In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Reservierungsfrist einschränken können, um zu verhindern, dass Ihre Kunden zu weit im Voraus buchen.
Übersicht
- Einrichtung in der Web-App
- Einrichtung in der Zenchef iOS-App
- Häufige Probleme & FAQ
- Support & verwandte Artikel
Was Sie wissen sollten / Tipps
Die Begrenzung der Reservierungsfrist hilft Ihnen, Ihre Buchungen besser zu kontrollieren und eine Überlastung bestimmter Zeitfenster zu vermeiden. Diese Funktion bietet Ihnen mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Stoßzeiten und der Anpassung Ihrer Verfügbarkeiten.
1. Einrichtung in der Web-App
Diese Funktion kann direkt in den Service-Einstellungen konfiguriert werden.
So richten Sie sie ein:
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Gehen Sie zu Einstellungen.
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Wählen Sie Service & Reservierungen, dann Service & Erlebnisse, und klicken Sie auf Services.
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Wählen Sie den Service, den Sie anpassen möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten.
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Gehen Sie zum dritten Tab der Service-Einstellungen, Online-Automatisierung, und aktivieren Sie die Option "Frühzeitigen Zugriff auf Online-Reservierungen begrenzen".
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Legen Sie die maximale Anzahl an Tagen im Voraus fest, an denen Kunden reservieren können. Zum Beispiel können Ihre Kunden bis zu zwei Monate im Voraus buchen.
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Klicken Sie auf Speichern und schließen.
2. Einrichtung in der Zenchef iOS-App
Diese Einstellung ist derzeit in der Zenchef iOS-App nicht verfügbar. Bitte melden Sie sich über die Web-App an, um sie zu konfigurieren.
3. Häufige Probleme & FAQ
Häufige Probleme
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Kunden können weiterhin zu weit im Voraus reservieren.
Überprüfen Sie, ob die Option "Frühzeitigen Zugriff auf Online-Reservierungen begrenzen" für alle Ihre Services korrekt aktiviert ist.
FAQ
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Wie kann ich einen bestimmten Zeitraum festlegen, in dem Reservierungen erlaubt sind?
Nutzen Sie die oben genannte Option, um die Anzahl der Tage oder Stunden vor dem Service festzulegen, in denen Reservierungen möglich sind.
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Kann ich unterschiedliche Einschränkungen für verschiedene Services festlegen?
Ja, jede Serviceleistung kann eine eigene Begrenzung der Reservierungsfrist haben.
4. Support & verwandte Artikel
Kontaktinformationen
Benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie den Zenchef-Support über Ihr Kundenportal oder besuchen Sie unser Hilfecenter.