In diesem Artikel entdecken Sie die Funktionen zur Sitzplanverwaltung mit Zenchef, die entwickelt wurden, um die Organisation Ihres Betriebs zu optimieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Wir werden diese Funktionen im Detail vorstellen, wie sie Ihnen helfen können, die Nutzung Ihres Raums zu maximieren, Managementfehler zu vermeiden und bei jedem Besuch die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
00:00: Willkommen zu diesem Video. Heute erfahren Sie, wie Sie Ihren Sitzplan effizient
00:04: verwalten und die Organisation Ihres Betriebs optimieren, um ein außergewöhnliches
00:08: Gasterlebnis zu bieten.
00:11: Der Sitzplan ist ein fortschrittliches Tool, mit dem Sie Ihre Räume und Tische
00:15: einfach erstellen, verwalten und optimieren können. Der Sitzplan ermöglicht es Ihnen,
00:20: die Organisation Ihres Betriebs zu optimieren und ein reibungsloses und angenehmes
00:24: Gasterlebnis zu gewährleisten.
00:27: Durch die klare Visualisierung der Tischanordnung können Sie die Nutzung Ihres Raums
00:31: maximieren, Reservierungskonflikte vermeiden und Ihren Gästen einen persönlichen
00:36: Service bieten.
00:38: Die Verwendung des Sitzplans ist einfach und intuitiv. Um zur Konfiguration zu
00:42: gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen unten links im blauen
00:46: vertikalen Banner.
00:49: Rufen Sie in den Schicht-Einstellungen den Bereich „Reservierungen“ auf
00:54: Hier können Sie Ihre verschiedenen Räume erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche
00:58: „Neu" klicken
01:01: Sobald alle Ihre Räume erstellt sind, haben Sie bei jedem Raum Zugriff auf zwei
01:05: Schaltflächen
01:07: Auf die Schaltfläche „Ändern“ klicken.
01:10: können Sie Ihre Sitzpläne mit nur wenigen Klicks erstellen und anpassen, indem Sie
01:15: die Platzierung Ihrer Tische festlegen
01:18: Wenn Sie auf die zweite Schaltfläche klicken
01:21: können Sie Ihre Tischgruppen erstellen.
01:25: Oben können Sie die Autozuweisung aktivieren. Sobald diese aktiviert ist, werden
01:30: neue Reservierungen automatisch gemäß Ihren Einstellungen und der Tischverfügbarkeit einem
01:34: Tisch zugewiesen, was Ihnen hilft, Ihren Tischbestand zu verwalten und Überbuchungen zu
01:37: vermeiden.
01:40: Anschließend finden Sie den Bereich „Assignment“,
01:44: Sie können Ihre Tische nach bevorzugter Belegung sortieren, indem Sie sie per Drag
01:48: & Drop in die richtige Reihenfolge bringen
01:51: Die Priorität wird von links nach rechts festgelegt, wobei der Tisch links die
01:55: höchste Priorität hat.
01:58: Gehen Sie außerdem im Bereich Widget zu Konfiguration
02:02: Sie können die Anzeige der Bereichsauswahl aktivieren, damit Gäste bei einer Online-Reservierung ihren
02:06: bevorzugten Sitzbereich wählen können.
02:10: Um Ihre Einstellungen abzuschließen, können Sie zum Bereich Operatives gehen
02:15: Rufen Sie den Service auf, den Sie konfigurieren möchten
02:20: Sie können den Service mit dieser Schaltfläche bearbeiten
02:23: Und wählen Sie die Räume aus, die Sie für diesen Service aktivieren möchten.
02:27: Sie können ihn aktivieren, auf nicht buchbar setzen oder deaktivieren
02:32: Sobald Sie die Verfügbarkeit Ihrer Räume konfiguriert haben, können Sie die Anzeige
02:36: und Verwaltung Ihres Sitzplans weiter anpassen. Aktivieren Sie im Ansichtsmodus die
02:41: Sitzplanansicht und wählen Sie aus, welche Informationen und Funktionen Ihr Team sehen
02:46: soll.
02:47: Sie können den Sitzplan anpassen, damit Ihr Team Reservierungen schnell erkennen und
02:52: verwalten kann
02:54: Schließlich können Sie die Farbe des Reservierungsstatus Bestätigt für jedes Zeitfenster
02:58: anpassen
03:00: Sobald Ihr Sitzplan konfiguriert ist, werden Ihre Reservierungen automatisch
03:04: zugewiesen und der Bestand sofort neu berechnet.
03:08: Außerdem können Sie die Sitzanordnung manuell anpassen, indem Sie auf „Neu“ klicken
03:14: Und die Reservierung einem bestimmten Tisch auf Ihrem Sitzplan zuweisen. Sie können
03:18: die Reservierung dann bei Bedarf per Drag & Drop auf den gewünschten Tisch ziehen.
03:23: Zusammenfassend ist der Sitzplan ein unverzichtbares Tool, um die Organisation Ihres
03:28: Betriebs zu optimieren und ein außergewöhnliches Gasterlebnis zu bieten. Mit diesen Funktionen
03:33: können Sie die Nutzung Ihres Raums maximieren, Verwaltungsfehler vermeiden und
03:37: die Zufriedenheit Ihrer Gäste bei jedem Besuch sicherstellen.
03:41: Vielen Dank, dass Sie sich dieses Video angesehen haben.
03:44: Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Zögern Sie also nicht, uns zu
03:49: kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder mehr über unsere Lösungen erfahren möchten.
Die Funktionen zur Sitzplanverwaltung mit Zenchef sind wesentliche Werkzeuge, um die Organisation Ihres Betriebs zu optimieren. Mit diesen Funktionen können Sie die Anordnung Ihrer Sitze visualisieren, Ihr Sitzinventar effizient verwalten und die verschiedenen Bereiche Ihres Betriebs definieren.