Wie setze ich mein Passwort zurück?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie es vergessen haben. 

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Ihr Zenchef-Passwort zurücksetzen

  2. Häufige Fälle & FAQs

  3. Support & Verwandte Artikel

 

1. Ihr Zenchef-Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie auf diese Seite und dann: 

  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein 

  • Klicken Sie auf "Anmelden"

  • Klicken Sie auf der nächsten Seite auf "Passwort vergessen" 

  • Geben Sie erneut Ihre E-Mail-Adresse ein, verwenden Sie die, die Ihr Zenchef-Login ist. 

  • Klicken Sie auf "Senden" 

  • Eine E-Mail wird an die angegebene Adresse gesendet.

  • Klicken Sie in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen.

  • Geben Sie im neuen Formular Ihre E-Mail-Adresse ein und tragen Sie Ihr neues Passwort in die beiden entsprechenden Felder ein.

  • Ihr Passwort ist nun dieses neue Passwort.


2. Häufige Fälle & FAQs
 

Häufige Fälle

  • Ich erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. 
    Überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Mail-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. 

     

  • Ich erinnere mich nicht mehr an die zum Einloggen verwendete Adresse. 
    Wenden Sie sich an die Person in Ihrem Team, die diese Information wissen könnte. Falls nötig, kontaktieren Sie das Zenchef-Supportteam. 

FAQ

  • Kann ich mein Passwort selbst zurücksetzen? 
    Ja, Sie können Ihr Zenchef-Passwort eigenständig zurücksetzen. Folgen Sie dem oben beschriebenen Vorgang. 

     

  • Kann ich mein Passwort ändern, wenn ich eingeloggt bin?
    Ja, unter Einstellungen > Mein Profil.

 

3. Support & Verwandte Artikel

Kontaktieren Sie unser Support-Team

Für weitere Unterstützung zögern Sie nicht, den Zenchef-Support über den auf Ihrem Kundenbereich verfügbaren Chatbot oder durch Besuch unseres Hilfezentrums zu kontaktieren.