Erstellen Sie eine Kontaktliste zum Importieren

Beim Importieren Ihrer Kontakte in Zenchef müssen bestimmte Daten, wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern, in einem bestimmten Format vorliegen, um korrekt importiert zu werden. Daher empfehlen wir vor dem Importieren Ihrer Kontakte, diesen Artikel zu befolgen, um die Datei mit den Informationen Ihrer Kontakte richtig einzurichten.

📂 Dateianforderungen

  • Akzeptiertes Dateiformat: Nur CSV
  • Anzahl der Kontakte: Sie können bis zu 10.000 Kontakte in einer einzigen Datei importieren
  • Codierung: Speichern Sie Ihre Datei mit UTF-8-Codierung, um sicherzustellen, dass Sonderzeichen korrekt gelesen werden

🛠️ Erstellen Sie Ihre Datei

In diesem Artikel werden wir zu Demonstrationszwecken eine CSV-Datei von Grund auf erstellen, um Kontakte mit den erforderlichen Attributen für Zenchef zu importieren. Befolgen Sie diese Anforderungen und Richtlinien, um Ihre Datei korrekt einzurichten.

Schritt 1: Richten Sie Ihre Datei mit Kontaktattributen ein

Öffnen Sie Ihr Tabellenkalkulationsprogramm (Excel, Google Sheets), um eine neue Datei zu erstellen. Sie haben 3 Möglichkeiten, um zu beginnen:

  1. Exportieren Sie Kontakte, die Sie bereits in Zenchef oder einer anderen App haben.
  2. Beginnen Sie von Grund auf mit Excel oder Google Sheets

Fügen Sie in der Kopfzeile Ihrer Datei die Informationen hinzu, die Sie über Ihre Kontakte importieren möchten. Jede Zelle stellt ein Informationsstück dar, das einem Zenchef-Kontaktattribut zugeordnet und importiert wird.

Für Zenchef können die Kopfzeilen Folgendes enthalten:

  • Titel
  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail
  • Telefon
  • Sprache

Schritt 2: Fügen Sie die Informationen Ihrer Kontakte zur Datei hinzu

Sie können jetzt die Datei mit den Informationen Ihrer Kontakte füllen:

  • Kopieren Sie die Daten aus einem anderen Programm oder einer exportierten Datei oder
  • Geben Sie sie direkt in die Datei ein.

Stellen Sie sicher, dass jede Spalte Informationen enthält, die dem Attribut in der Kopfzeile entsprechen und dass jede Zeile Informationen über einen einzelnen Kontakt enthält.

Beispiel-Datenzeilen:

Herr,Moore,Josh,josh.moore@example.com,+11234567890,EN
Frau,Curry,Marie,marie.curry@example.com,+33612345678,FR

Schritt 3: Überprüfen Sie das Format Ihrer Daten

Da Ihre Datei nun alle Daten enthält, die Sie importieren möchten, nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass sie korrekt formatiert ist. Falsch formatierte Daten können zu Fehlern oder fehlenden Informationen während des Imports führen.

Dinge, die überprüft werden müssen:

  • E-Mail-Adressen: Stellen Sie sicher, dass alle E-Mail-Adressen gültig und korrekt formatiert sind.
    • josh.moore@example.com
  • Telefonnummern: Stellen Sie sicher, dass alle Telefonnummern das +-Zeichen und die Landesvorwahl enthalten, ohne Sonderzeichen zwischen den Ziffern.
    • +11234567890

 

Das "+"-Zeichen für Telefonnummern verschwindet, wenn ich es zu meiner Datei hinzufüge. Wie kann ich es behalten?

Stellen Sie sicher, dass die Spalte mit den Telefonnummern in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm als Text formatiert ist, um das +-Zeichen beizubehalten. Sie können auch ‘+ verwenden, um sicherzustellen, dass es als Text verstanden wird.

 

  • Titel: Stellen Sie sicher, dass die Titel mit einem der folgenden übereinstimmen: Herr, Frau, Fräulein, Dr.
    • Herr

Sprachcodes: Stellen Sie sicher, dass die Sprachcodes dem ISO 639-1 Standard entsprechen.

  • EN für Englisch
  • ES für Spanisch
  • IT für Italienisch
  • DE für Deutsch
  • FR für Französisch
  • PT für Portugiesisch
  • NL für Niederländisch
  • SV für Schwedisch (Svenska)
  • NO für Norwegisch (Norsk)
  • DA für Dänisch (Dansk)

Schritt 4: Speichern Sie Ihre Datei

Sobald Sie Ihre Datei vollständig und richtig formatiert haben, speichern Sie sie im CSV-Format mit UTF-8-Codierung.

  • Microsoft Excel: Wählen Sie Datei > Speichern unter > Wählen Sie CSV UTF-8 (durch Kommas getrennt) (*.csv) aus dem Dropdown-Menü.
  • Google Sheets: Wählen Sie Datei > Herunterladen > Wählen Sie Kommagetrennte Werte (.csv, aktuelles Tabellenblatt).

Schritt 5: Importieren Sie Ihre Datei in Zenchef

Es ist nun an der Zeit, die Kontaktdaten in Zenchef zu importieren! Folgen Sie diesen Schritten:

  1. Gehen Sie zu den Listen:
    • Gehen Sie zum Marketingbereich und klicken Sie dann auf Listen.
  2. Importieren:
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Kontakte importieren'.
  3. Datei hochladen:
    • Wählen Sie die vorbereitete CSV-Datei von Ihrem Computer aus.
  4. Felder zuordnen:
    • Ordnen Sie die Spalten aus Ihrer Datei den Zenchef-Kontaktfeldern zu (Titel, Nachname, Vorname, E-Mail, Telefon, und Sprache).
  5. Überprüfen und Bestätigen:
    • Überprüfen Sie auf Fehler.
    • Bestätigen Sie den Import.

❓ FAQs

Das "+"-Zeichen für Telefonnummern verschwindet, wenn ich es zu meiner Datei hinzufüge. Wie kann ich es behalten?

  • Stellen Sie sicher, dass die Spalte mit den Telefonnummern in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm als Text formatiert ist, um das +-Zeichen beizubehalten. Sie können auch ‘+ verwenden, um sicherzustellen, dass es als Text verstanden wird.

Was passiert, wenn meine Datei ungültige Zeichen oder Fehler enthält?

  • Ungültige Zeichen können während des Imports zu Fehlern führen. Zeilen mit Fehlern werden übersprungen.

Fühlen Sie sich frei, unsere CSV-Beispieldatei herunterzuladen, um loszulegen!