Wie kann ich die Kontaktdaten meiner Kunden hinzufügen oder bearbeiten?

Um einen Kontakt hinzuzufügen oder zu bearbeiten, gehen Sie zu Ihrem Gäste-Bereich:

 

  • Um die Daten eines neuen Kunden hinzuzufügen, klicken Sie auf + Neuer Gast.

Geben Sie dann die Informationen in die Textfelder ein (Name, Telefonnummer...) und speichern Sie mit dem Button Bestätigen.

 

  • Wenn Sie das bestehende Profil eines Kunden, der bereits eine Reservierung in Ihrem Betrieb über das Zenchef-Buchungsmodul vorgenommen hat, ändern möchten, klicken Sie einfach auf das Stiftsymbol rechts neben ihrem Namen in Ihrer Datei. Sie haben dann Zugang zu ihrem Profil, das Sie bearbeiten können. Vergessen Sie nicht, die Änderungen am Ende der Seite zu speichern.

  • Sie können jetzt ein Profilbild zum Profil Ihres Kunden hinzufügen!

    Wenn Sie ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis bieten möchten, ist dies die Funktion, die Sie benötigen! Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zu erkennen, wenn sie in Ihrem Restaurant ankommen, und sie vielleicht sogar mit ihrem Namen anzusprechen.

    Diese kleinen Aufmerksamkeiten haben einen signifikanten Einfluss auf die Kundenbindung.

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Diese neue Funktion ist verfügbar unter Gast > Kundenprofil öffnen.

 

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ℹ️ Diese Funktion ist exklusiv im ZenPremium-Plan verfügbar.

 

Um einen Kunden zu finden, dessen Profil Sie ändern möchten, können Sie ihren Namen, Vornamen oder ihre E-Mail-Adresse oben in der Kundenakte eingeben.

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