Was soll ich tun, wenn mein Kunde nach einer Buchung nicht erscheint (kein Erscheinen)?

Wenn Ihr Kunde seine Reservierung nicht einhält, besteht der erste Schritt darin, zu verhindern, dass Benachrichtigungsformulare an ihn gesendet werden.

  • Setzen Sie die Reservierung auf den Status "Nichterscheinen"
  • Setzen Sie eine Kundenakte auf den Status "Nichterscheinen": Das Setzen der Reservierung auf den Status "Nichterscheinen" aktiviert automatisch die Kundenakte auf den Status "bereits Nichterscheinen".

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💡 Um Ihr Geschäft vor dem Verhalten dieser Kunden zu schützen, bietet Zenchef mehrere Möglichkeiten, Ihre Buchungen abzusichern: