➕ Wie kann ich eine Reservierung hinzufügen?

Wenn ein Gast Sie anruft, um einen Tisch in Ihrem Restaurant zu reservieren, können Sie die Reservierung. Das Hinzufügen von Telefonreservierungen in Ihrem Reservierungssystem ist sehr wichtig, um die Verfügbarkeit Ihres Restaurants auf dem neuesten Stand zu halten, alle Reservierungen an einem Ort zu zentralisieren und eine Gästedatenbank aufzubauen.

Hinzufügen einer Reservierung

• Über die gelbe Schaltfläche oben rechts in Ihrer Zenchef-Umgebung. Diese Schaltfläche ist von jeder Seite in Ihrer Zenchef-Umgebung aus verfügbar.
• Über die Schaltfläche oben links in Reservierungsliste. Wenn Sie auf diese Weise eine Reservierung hinzufügen, wird das Datum für die Reservierung automatisch ausgefüllt.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird ein Kalender geöffnet. Sie müssen Folgendes für die Reservierung festlegen:

• Das Datum der Reservierung (oder nicht, wenn Sie die Schaltfläche in Reservierungsliste angeklickt haben)
• Die Anzahl der Gäste
• Die Ankunftszeit
• die Daten des Gastes

Wenn der Gast bereits in Ihrer Gästedatei ist, wird vorgeschlagen, sein Profil zur Reservierung hinzuzufügen.

Sobald die Reservierung registriert ist, klicken Sie auf Reservierungin der Navigationsleiste und Sie können diese Reservierung finden.

Sie können wählen, ob Sie die Bestätigung dieser Reservierung per E-Mail oder SMS an den Gast senden möchten, aber Sie müssen eine Mobiltelefonnummer oder eine E-Mail-Adresse für die Reservierung eingeben.

Wenn die SMS-Funktion in den Einstellungen nicht aktiviert ist, ist diese Option nicht verfügbar. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie SMS-Benachrichtigungen aktivieren können.

Hinzufügen einer Reservierung über den Tischplan

Wenn Sie diese Option verwenden, wird der ausgewählte Tisch automatisch der Reservierung zugewiesen.