Zenchef x MEWS

Was ist MEWS?

https://www.mews.com/de/

Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Immobilie mit einem intuitiven und innovativen Immobilienverwaltungssystem. Mit Mews als Herzstück Ihres Betriebs verbringen Ihre Mitarbeiter weniger Zeit am Computer und haben mehr Zeit, sich auf die Gäste zu konzentrieren.

  • Modern: PMS-Software, die so einfach zu bedienen ist, dass selbst Mitarbeiter ohne Erfahrung im Gastgewerbe sie in wenigen Stunden erlernen können.
  • Cloud-nativ: Mews ist seit dem ersten Tag in der Cloud verfügbar und optimiert Sicherheit, Geschwindigkeit und Flexibilität für Betriebe aller Größen und Segmente.
  • Effizient: Die Produktivität steigt, wenn die Mitarbeiter alle benötigten Informationen sofort zur Hand haben.
  • Automatisiert: Mews automatisiert Prozesse von der Haustür bis zum Back Office, um Zeit zu sparen und kostspielige Fehler zu vermeiden.

Warum ist eine Integration mit MEWS wichtig?

Durch die Integration mit MEWS sind Ihre Reservierungen von MEWS auch in Zenchef verfügbar, so dass Ihre Belegung immer auf dem neuesten Stand ist.

Was beinhaltet die Integration mit MEWS?

  • Für diese Integration arbeiten wir mit einer einseitigen Synchronisierung der Reservierungen. Wir erhalten die Reservierungen von MEWS. Reservierungen von Zenchef werden nicht an MEWS gesendet. Wenn eine Änderung in MEWS vorgenommen wird, wird diese Änderung auch in Zenchef vorgenommen. ABER wenn eine Änderung an der Reservierung in Zenchef vorgenommen wird (geändert, storniert, ...), werden diese Änderungen nicht in MEWS vorgenommen.
  • MEWS prüft nicht die Verfügbarkeit in Zenchef. Jede Reservierung, die in MEWS gemacht wird, wird in Zenchef hinzugefügt.
  • Reservierungen, die von MEWS kommen, werden automatisch einem Tisch in Zenchef zugewiesen. Wenn kein Tisch für die entsprechende Anzahl von Personen verfügbar ist, wird die Reservierung keinem Tisch zugewiesen. Dies muss dann manuell vom Restaurant vorgenommen werden.
  • Reservierungen, die von MEWS kommen, werden der ersten Ankunftszeit des verknüpften Dienstes in Zenchef zugeordnet.
  • Synchronisierung von Gästeprofilen.

Wie kann ich die Integration mit MEWS einrichten?

1. MEWS

2. Zenchef

  • Gehen Sie in Ihrer Zenchef-Umgebung in den Einstellungen auf die Registerkarte „Partner“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“ neben „MEWS“. Fügen Sie Ihr MEWS-Zugangs-Token in das Feld ein und klicken Sie auf Senden.
  • Nach der Aktivierung der Integration ist es wichtig, dass Sie die MEWS-Produkte mit den Zenchef-Diensten abgleichen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, die Reservierungen dem richtigen Dienst in Zenchef zuzuordnen.

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