Zenchef x Trivec

Was ist Trivec?

https://trivecgroup.com/

Trivec bietet das funktionsreichste POS-System für Restaurants, Bars, Nachtclubs und Hotels auf dem Markt. Unsere Software unterstützt alle Arbeitsabläufe, die ein Restaurant haben kann.

  • Umsatzzahlen in Echtzeit
  • Einfach zu bedienen - wenige Klicks
  • Feste Trinkgeldprozentsätze
  • Intelligente Einblicke
  • Geteilte Schecks
  • Mehrere Zahlungsoptionen

Was ist Bork?

https://bork.nl/

BORK ist ein Wiederverkäufer von Trivec.

Warum ist eine Integration mit Trivec wichtig?

Mit der Verbindung zwischen Trivec und Zenchef läuft das Reservierungsmanagement synchron.

Was beinhaltet die Integration mit Trivec?

Die TRIVEC-Zenchef-Integration ermöglicht es dem Gastronomen, automatisch den Reservierungsstatus zu aktualisieren (platziert, beendet) und Details und den Betrag der Bestellung/Rechnung im Reservierungs- und Gästeprofil abzurufen.

  • Wenn eine Rechnung für einen Tisch in Trivec geöffnet wird, wird die Reservierung für denselben Tisch in Zenchef als „besetzt“ markiert.
  • Wenn eine Reservierung in Zenchef als „sitzend“ oder „angekommen“ markiert ist, wird eine Rechnung für dieselbe Tischnummer in Trivec geöffnet.
  • Wenn eine Rechnung für einen Tisch in Trivec geöffnet wird und es keine Reservierung für diesen Tisch in Zenchef gibt, wird in Zenchef ein Walk-in erstellt.
  • Wenn ein Walk-in in Zenchef erstellt wird, wird eine Rechnung für dieselbe Tischnummer in Trivec erstellt.
  • Wenn eine Rechnung in Trivec bezahlt wird, wird die Reservierung für denselben Tisch in Zenchef als „abgeschlossen“ markiert und Zenchef ruft die Bestellpositionen der Rechnung ab und berechnet die durchschnittlichen Ausgaben für den Gast.

Zenchef Pay

  • Wenn ein Tisch aktiviert ist und die Artikel über Trivec versendet werden, kann die Rechnung über Zenchef Pay abgerufen werden.
  • Wenn ein Tisch über Zenchef Pay bezahlt wird, wird der Tisch über Trivec abgerechnet.

Disclaimer

Die Synchronisation ist keine Echtzeitsynchronisation. Es dauert ein paar Minuten, bis das Öffnen eines Tisches auf Trivec den Sitzplatzstatus einer Reservierung auf demselben Tisch auf Zenchef auslöst oder die Erstellung eines Walk-Ins in Zenchef, wenn eine Rechnung auf Trivec geöffnet wurde.

Wie kann ich die Integration mit Trivec einrichten?

Damit die Integration richtig funktioniert, ist es sehr wichtig, dass die Tabellen in Trivec und Zenchef die gleiche Beschreibung haben.

 

Trivec

Setzen Sie sich mit Ihrem Ansprechpartner bei Trivec in Verbindung und bitten Sie ihn, die Integration mit Zenchef zu aktivieren. Trivec muss uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

Zenchef

Sie können die Integration mit Trivec in Ihrer Zenchef-Umgebung über die Einstellungen und die Registerkarte „Partner“ aktivieren. Sie finden den Partner unter der Kategorie „Point of Sales“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“ neben dem Partner und fügen Sie die von Trivec erhaltenen Anmeldedaten hinzu.

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Zenchef Pay

Um Zenchef Pay einzurichten, kontaktieren Sie Trivec. Wenn auf der Seite von Trivec alles richtig eingerichtet wurde, kontaktieren Sie Zenchef.

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