Als Restaurant ist es entscheidend, keine wichtigen Informationen zu verpassen – insbesondere Benachrichtigungen, die dringend, zeitkritisch oder für den täglichen Betrieb unerlässlich sind. Mit der Funktion Benachrichtigungen können Sie entscheiden, welche Warnungen Sie erhalten möchten und über welche Kanäle. Sie können auch die Standardempfänger für SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen anpassen.
Wo finde ich Benachrichtigungen?
Die Benachrichtigungseinstellungen finden Sie unter Einstellungen > Allgemein & Team > Benachrichtigungen. Hier können Sie Benachrichtigungen für Reservierungen & Umsatz und Sonstiges konfigurieren.
Für jede Art von Benachrichtigung können Sie einen oder mehrere der folgenden Kanäle auswählen:
Popup (in der App)
Push (mobil oder Tablet)
E-Mail
SMS
Empfänger anpassen
Sie können die Empfänger für SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen ändern:
SMS: Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten. Die Kosten pro SMS werden beim Eingeben der Nummer angezeigt.
E-Mail: Sie können mehrere E-Mail-Adressen für E-Mail-Benachrichtigungen hinzufügen. Es ist auch möglich, für jede Kategorie eine andere Adresse zuzuweisen.
Gut zu wissen:
Einstellungen werden automatisch gespeichert – ein manuelles Speichern ist nicht erforderlich.
Mindestens eine E-Mail-Adresse pro Kategorie ist verpflichtend.
Es kann nur ein SMS-Empfänger eingestellt werden.
Bekannte Probleme und Einschränkungen:
SMS-Benachrichtigungen verursachen zusätzliche Kosten (werden beim Eingeben der Nummer angezeigt).
Push-Benachrichtigungen erfordern die Installation der Zenchef-App auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet.
Die Zustellung von E-Mails kann je nach E-Mail-Anbieter des Empfängers verzögert sein.
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