Was ist Accor?
https://group.accor.com/en/group/who-we-are/about-us
Innovation. Inspiration. Emotion. Wir sind mehr als 330.000 Hospitality Talents, die die Kunst des Willkommens mit Leidenschaft perfektionieren und neue Wege der Verbindung und des Erlebens der Welt inspirieren und gestalten. Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Handelns - wir fördern authentische und bedeutungsvolle Beziehungen und sind stets bestrebt, unsere Kunden zu begeistern und Spitzenleistungen zu erbringen. Unser kühner und visionärer Ansatz geht weit über das traditionelle Hotelmodell hinaus, indem wir die Gastfreundschaft neu gestalten und kontinuierlich transformieren, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen und freizusetzen, dem Planeten und unseren Gemeinschaften etwas zurückzugeben und den Wert für unsere Partner und alle Stakeholder zu steigern.
Warum ist eine Integration mit Accor wichtig?
Ein zusätzlicher Service, um Reservierungen zu generieren und neue Gäste Ihr Restaurant entdecken zu lassen.
Was beinhaltet die Integration mit Accor?
Jedes Restaurant hat seine eigene Geschäftsseite auf https://restaurantsandbars.accor.com/. Auf dieser Unternehmensseite wird Accor integriert:
- Das Zenchef Reservierungs-Widget des Restaurants durch Hinzufügen der URL des Reservierungs-Widgets.
oder
- Das Reservierungs-Widget von Accor, das die Verfügbarkeit des Restaurants über die Zenchef-API abruft.
Die Tatsache, ob Accor eines dieser Widgets integrieren wird, hängt von den Funktionen ab, die das Restaurant nutzt. Das Accor-Widget unterstützt derzeit nicht alle Zenchef-Funktionen, zum Beispiel Vorauszahlungen und Kreditkartengarantie. In diesen Fällen ist es besser, das Zenchef-Widget zu integrieren.
Reservierungen, die über diese Widgets vorgenommen werden, werden mit der Quelle „Accor“ gekennzeichnet. Auf diese Weise können Sie in Ihrem ZenchefOS herausfinden, über welchen Reservierungsdienst die Reservierung kam und wie viele Reservierungen Sie über einen bestimmten Zeitraum durch diesen Dienst generiert haben.
Wie kann ich die Integration mit Accor einrichten?
Sie können die Integration mit Accor in Ihrer Zenchef-Umgebung über die Einstellungen und die Registerkarte „Partner“ aktivieren. Sie finden den Partner unter der Kategorie „Reservierungsdienste“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“ neben dem Partner.
Verwenden Sie Vorauszahlungen oder Kreditkartengarantien und möchten Sie, dass dies auch für Reservierungen über Accor gilt?
Ja: Fügen Sie Ihre Restaurantdetails in dieses Dokument ein und fügen Sie für das Feld URL-Widget „YES“ hinzu. Ihre Zenchef restaurantId finden Sie oben auf dieser Seite.
Nein: Fügen Sie Ihre Restaurantdetails in dieses Dokument ein und fügen Sie für das Feld URL-Widget „NO“ hinzu. Ihre Zenchef restaurantId finden Sie oben auf dieser Seite.
Accor wird die Integration so bald wie möglich abschließen.