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Wie aktiviere und konfiguriere ich Squeeze für deine Erlebnisse?

In diesem Artikel findest du alles, was du benötigst, um Squeeze bei einem Erlebnis zu aktivieren, den Dauerbereich zu konfigurieren und zu verstehen, wie die Funktion für deine Gäste während des Buchungsprozesses funktioniert.

 

Zusammenfassung

  1. Was ist Squeeze und wie funktioniert es

  2. Squeeze bei einem Erlebnis aktivieren

  3. Wie Squeeze für deinen Gast aussieht

  4. Wie man Squeeze über die Zenchef Mobile App aktiviert
     

Was du wissen musst

  • Squeeze ist im Manage- und Grow-Tarif verfügbar

  • Squeeze wird pro Erlebnis konfiguriert – du kannst es bei einigen Erlebnissen aktivieren und bei anderen nicht

  • Nach der Aktivierung funktioniert Squeeze automatisch bei allen Buchungs-Widget-Typen (SDK, iframe und eigenständige URL)

  • Squeeze gilt nur für Erlebnisse – es beeinflusst keine regulären Reservierungen

     

1. Was ist Squeeze und wie funktioniert es

Squeeze ermöglicht es, dass sich die Reservierungsdauer deines Erlebnisses an die verfügbare Zeit in deinem Zeitplan anpasst, anstatt keine Verfügbarkeit anzuzeigen, wenn die volle Dauer nicht untergebracht werden kann. 
Du legst eine maximale und minimale Dauer fest, und Zenchef bietet den Gästen immer das längste passende Zeitfenster innerhalb dieses Bereichs an. Wenn kein Zeitfenster die Mindestdauer erfüllt, wird das Zeitfenster als nicht verfügbar angezeigt. Wenn die Dauer verkürzt wird, sieht der Gast vor der Bestätigung eine klare Warnung – und kann zurückgehen, um ein anderes Zeitfenster auszuwählen.
 
 

2. Squeeze bei einem Erlebnis aktivieren

  1. Gehe zu Einstellungen > Erlebnisse

  2. Wähle das Erlebnis, das du konfigurieren möchtest

  3. Aktiviere im „Verfügbarkeits-Tab“ deines Erlebnisses die Option „Benutzerdefinierte Dauer“

  4. Aktiviere die Squeeze-Option

  5. Lege die maximale Dauer und die minimale Dauer fest

  6. Klicke auf Speichern
     

3. Was deine Gäste sehen

Wenn die volle Dauer verfügbar ist, läuft die Buchung wie gewohnt ab. Wenn die Dauer angepasst wurde, sehen die Gäste vor der Bestätigung eine Warnung mit der aktualisierten Dauer. Sie können zurückgehen und bei Bedarf ein anderes Zeitfenster auswählen.
 

 

4. Wie man Squeeze über die Zenchef Mobile App aktiviert

Derzeit ist die Erlebnis-Konfiguration nur über die Webapp verfügbar. 

 

FAQs

  • Kann ich Squeeze bei allen Erlebnissen auf einmal aktivieren?
     Nein – es wird pro Erlebnis konfiguriert, um eine präzise Steuerung zu ermöglichen.

  • Beeinflusst Squeeze reguläre Reservierungen? 
    Nein – Squeeze gilt nur für Erlebnisse.

  • Was passiert, wenn ein Gast die kürzere Dauer nicht möchte? 
    Er kann zurückgehen und ein anderes Zeitfenster auswählen.