Willkommen zu diesem Leitfaden über das Multi-Venue-Widget. Hier finden Sie alles, was Sie benötigen, um diese Funktion einzurichten und zu nutzen, einschließlich eines Überblicks über die Funktionsweise, einer Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung und Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Zusammenfassung
- Was ist das Multi-Venue-Widget?
- So richten Sie das Multi-Venue-Widget ein
- Fehlerbehebung und FAQ
- Support und verwandte Artikel
Was Sie wissen müssen
[BETA] Das Multi-Venue-Widget ist im Multi-Venue-Add-on enthalten, das Teil des Grow-Pakets ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Gruppe über den entsprechenden Tarif verfügt, bevor Sie beginnen.
1. Was ist das Multi-Venue-Widget?
Das Multi-Venue-Widget ist ein Reservierungswidget, das für Restaurantgruppen entwickelt wurde und es Gästen ermöglicht, alle Ihre Standorte über einen einzigen Einstiegspunkt zu entdecken und zu buchen.
Mit dem Multi-Venue-Widget können Sie alle Restaurants Ihrer Gruppe in einem einzigen Buchungswidget präsentieren. Anstatt Gäste einzeln zu jedem Restaurant zu leiten, bringt dieses Widget Ihr gesamtes Portfolio zusammen und erleichtert es den Gästen, Ihre Standorte zu erkunden, die Verfügbarkeit zu prüfen und eine Reservierung dort abzuschließen, wo es ihnen am besten passt.
Dies ist besonders wertvoll für Gruppen, die die Sichtbarkeit über all ihre Standorte hinweg erhöhen und ihre Website in einen echten Buchungs-Hub verwandeln möchten.
2. So richten Sie das Multi-Venue-Widget ein
Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um zu beginnen:
- Stellen Sie gemeinsam mit Ihrem Zenchef Account Manager sicher, dass Ihre Restaurants demselben Gruppenkonto zugeordnet sind.
- Installieren Sie das Multi-Venue-Widget auf der Website Ihrer Gruppe: Gehen Sie zu Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Integration, kopieren Sie den Zenchef-Tag und fügen Sie ihn auf der entsprechenden Seite der Website Ihrer Gruppe ein.
- Wählen und ordnen Sie Ihre Restaurants: Wählen Sie in Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Restaurantliste aus, welche Standorte angezeigt werden sollen, legen Sie deren Reihenfolge fest und klicken Sie auf Vorschau, um das Widget so zu sehen, wie es Ihre Gäste sehen werden.
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Passen Sie jeden Standort mit einem Titelbild an: Fügen Sie auf demselben Tab jedem Restaurant ein Titelbild hinzu, um Gästen einen visuellen Eindruck Ihrer Standorte zu vermitteln, bevor sie ihre Wahl treffen.
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Gäste, die Ihre Website besuchen, alle Ihre Standorte durchsuchen und direkt über dasselbe Buchungswidget eine Reservierung vornehmen.
- Wenden Sie eine Markenfarbe auf Ihr Widget an:
Sie können die Hauptfarbe Ihrer Gruppe auf das Widget anwenden, indem Sie in Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Integration auf Konfiguration klicken:
• Verwenden Sie unter „SDK-Konfiguration" den Farbwähler, um Ihre Markenfarbe auszuwählen
• Der Einbettungscode rechts wird automatisch mit Ihrem Attributdata-primary-coloraktualisiert
• Kopieren Sie den aktualisierten Code-Ausschnitt und teilen Sie ihn mit Ihrem Integrator, um ihn auf Ihrer Website einzubetten
Hinweis: Wenn ein Gast ein bestimmtes Restaurant auswählt, wechselt das Widget zur individuell konfigurierten Farbe dieses Restaurants.
6. Nur bestimmte Restaurants auf einer bestimmten Seite anzeigen:
Mit der individuellen Restaurantanzeige können Sie steuern, welche Restaurants im Widget auf einer bestimmten Seite Ihrer Website angezeigt werden. Klicken Sie in Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Integration auf Konfiguration:
• Geben Sie die Restaurant-IDs, die angezeigt werden sollen, in das Feld „Restaurant-IDs (optional)" ein
• Der Einbettungscode rechts wird automatisch mit Ihrem Attribut data-filter-rids aktualisiert
• Kopieren Sie den aktualisierten Code-Ausschnitt und teilen Sie ihn mit Ihrem Integrator, um ihn auf der entsprechenden Seite einzubetten
Verwenden Sie pro Seite einen unterschiedlichen Code-Ausschnitt, um individuelle Ansichten zu erstellen, zum Beispiel eine Seite pro Stadt, eine pro Konzept (z. B. Ihre italienischen Restaurants neben Ihren Grillrestaurants) oder eine pro Restauranttyp (Casual Dining vs. Gastronomie).
3. Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
• Ein Restaurant wird nicht im Widget angezeigt. Prüfen Sie, ob der Standort im Tab Restaurantliste aktiviert ist.
• Das Widget wird nicht auf der Website angezeigt. Überprüfen Sie, ob das Installationsskript korrekt zu Ihrer Website hinzugefügt wurde.
• Titelbilder werden nicht angezeigt. Stellen Sie sicher, dass für jeden Standort im Tab Restaurantliste ein Titelbild hochgeladen wurde.
• Das Widget zeigt Restaurants an, die auf dieser Seite nicht angezeigt werden sollten. Überprüfen Sie die Parameter in Ihrem Einbettungscode für diese spezifische Seite. Jede Seite, die die individuelle Restaurantanzeige verwendet, sollte über einen eigenen Code-Ausschnitt mit den korrekt konfigurierten Restaurant-IDs verfügen.
FAQ
• Welcher Tarif enthält das Multi-Venue-Widget? Das Multi-Venue-Widget ist im Multi-Venue-Add-on enthalten, das Teil des Grow-Pakets ist.
• Kann ich die Farbe des Multi-Venue-Widgets anpassen? Ja. Klicken Sie in Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Integration auf Konfiguration, verwenden Sie den Farbwähler, um Ihre Markenfarbe auszuwählen, kopieren Sie dann den aktualisierten Einbettungscode und teilen Sie ihn mit Ihrem Integrator. Hinweis: Wenn ein Gast auf ein bestimmtes Restaurant klickt, wechselt das Widget zur individuell konfigurierten Farbe dieses Restaurants. Dies ist das erwartete Verhalten.
• Wie viele Restaurants kann ich im Widget anzeigen? Derzeit gibt es kein festgelegtes Limit.
• Kann ich die Reihenfolge der Restaurants nach der ersten Einrichtung ändern? Ja, die Anzeigereihenfolge kann jederzeit über den Tab Restaurantliste aktualisiert werden.
• Können Gäste direkt über das Widget buchen? Ja. Gäste können die Verfügbarkeit prüfen und direkt über das Widget eine Reservierung für den Standort ihrer Wahl vornehmen.
• Wo finde ich die Installationsanleitung für das Widget? Die Installationsanleitung finden Sie unter Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Integration.
• Enthält das Widget eine Suchleiste? Ja, automatisch. Wenn das Widget mehr als 10 Restaurants anzeigt, erscheint oben eine Suchleiste. Gäste können nach Restaurantname, Stadt oder Postleitzahl suchen. Es ist keine Konfiguration erforderlich.
• Ich finde den Restaurantkatalog nicht mehr. Er wurde nach Multivenue Hub > Einstellungen > Widget > Restaurantliste verschoben.
4. Support und verwandte Artikel
Kontaktieren Sie unser Support-Team
Für weitere Unterstützung können Sie den Zenchef-Support über den Chatbot in Ihrem Kundendashboard kontaktieren oder unser Hilfe-Center besuchen.
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