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Warum Essenszeiten eingeben und wie richten Sie sie ein?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie wichtig es ist, Essensdauern für Dienstleistungen festzulegen und wie Sie diese konfigurieren können.


Zusammenfassung

  1. Warum die Funktion "Essensdauer" wichtig ist
  2. Essenzeiten in der Webanwendung einrichten
  3. Essenzeiten in den iOS- und Android-Apps einrichten
  4. Häufige Fälle & FAQs
  5. Support & Verwandte Artikel


Was Sie wissen müssen

Die Essensdauer ist die Tischzeit, die jeder Reservierung zugewiesen wird, d.h. wie lange Ihr Kunde seinen Tisch genießen kann, bevor die nächste Buchung erfolgt. Diese Information wird verwendet, um die Echtzeitverfügbarkeit sowohl in Ihrem digitalen Notizbuch als auch im Online-Buchungsmodul zu berechnen. Unabhängig davon, ob Sie Tischwechsel durchführen oder nicht, ist es am besten, die für Ihre Dienstleistungen festgelegten Essensdauern zu überprüfen.


1. Warum die Funktion "Essensdauer" wichtig ist

  • Die am Tisch verbrachte Zeit variiert je nach Anlass, Ihrer Kundschaft, Ihrem internen Prozess usw. Passen Sie Ihre Zeiten an Ihr Lokal an.
  • Sie helfen Ihnen, Ihre Auslastung zu optimieren, indem Sie den Tischwechsel planen oder nicht.
  • Sie ermöglichen es Ihnen, doppelte Dienstleistungen zu organisieren, wenn Sie möchten. Oder umgekehrt sicherzustellen, dass Ihre Kunden so lange bleiben können, wie sie möchten.
  • Wenn sie richtig eingestellt sind, helfen sie Ihnen, Überbuchungen zu vermeiden, z.B. wenn ein Gast ankommt, bevor sein Tisch frei ist.


2. Essenzeiten in der Webanwendung einrichten

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Service & Reservierungen > Dienstleistungen.
  • Klicken Sie auf Ihre Dienstleistung, um sie zu bearbeiten.
  • Gehen Sie zum Abschnitt "Essensdauer" (im zweiten Tab, "Kapazitätsgrenzen").
  • Einige Zeiten sind voreingestellt. Passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an, indem Sie auf das Zeitfeld klicken.
  • Speichern und schließen am Ende der Seite.
  • Wiederholen Sie dies für alle Ihre Dienstleistungen und speziellen Dienstleistungen.


3. Essenzeiten in den iOS- und Android-Apps einrichten

Dies kann nur in der iOS-App durchgeführt werden. Wenn Sie Android verwenden, greifen Sie über die Webanwendung auf Ihr Konto zu, um dies zu konfigurieren.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Reservierungen > Dienstleistungstypen
  • Klicken Sie auf Ihre Dienstleistung, um sie zu bearbeiten.
  • Gehen Sie zum Abschnitt "Liste der Reservierungsdauer" .
  • Einige Zeiten sind voreingestellt. Passen Sie sie nach Bedarf an, indem Sie auf das Zeitfeld klicken.
  • Speichern oben rechts auf der Seite.
  • Wiederholen Sie dies für alle Ihre Dienstleistungen und speziellen Dienstleistungen.