Wie kann ich eine SMS-Kampagne erstellen und an meine Gäste senden?

Einleitung

Die Marketing Suite von Zenchef wurde entwickelt, um Gastronomen dabei zu helfen, ihre Marketingbemühungen zu optimieren, Zeit zu sparen und die Gästebindung zu verbessern. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur effektiven Nutzung der SMS-Kampagnenfunktionen.

Hauptfunktionen

  1. Inhaltsempfehlungen
    Überwinden Sie Schreibblockaden mit der Inhaltsempfehlungsfunktion von Zenchef. Dieses Tool hilft Ihnen, relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am meisten lieben: gutes Essen und Gastfreundschaft.

  2. Segmentierungstools
    Mit dem Segmentierungstool von Zenchef können Sie ganz einfach bestimmte Kundengruppen basierend auf Ihren vorhandenen Daten ansprechen. Keine manuellen Datenübertragungen oder Drittanbieterdienste mehr – zielgerichtete Kampagnen sind nur wenige Klicks entfernt.

  3. Testen und Vorschau
    Bevor Sie eine Kampagne senden, können Sie Ihre Nachricht in der Vorschau anzeigen und testen, um sicherzustellen, dass alles perfekt aussieht und funktioniert. Das Senden einer Test-SMS ist obligatorisch, bevor Sie Ihre Kampagne starten.

  4. Einfache Planung
    Planen Sie Ihre Kampagnen im Voraus, damit Ihre Nachrichten genau zur richtigen Zeit bei Ihren Kunden ankommen. Ideal, um bevorstehende Veranstaltungen, Tagesangebote oder andere Aktionen zu bewerben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Eine SMS-Kampagne erstellen

  • Gehen Sie zur Seite Gäste > Marketing > SMS-Kampagnen und klicken Sie auf "Neue Kampagne".
  • Benennen Sie Ihre Kampagne und wählen Sie Ihre Zielgruppe aus
    Wählen Sie einen Namen, der Ihnen hilft, die Kampagne zu identifizieren.
    Wählen Sie Ihre Zielgruppe mit dem Segmentierungstool von Zenchef für einen gezielten Ansatz aus.

  • Bearbeiten Sie Ihre Kampagne
    Passen Sie Ihre Nachricht an und gestalten Sie sie nach Ihren Zielen.

  • Benötigen Sie Inspiration?
    Verwenden Sie die Inhaltsempfehlungen von Zenchef, um mühelos ansprechende Nachrichten zu erstellen.

  • Personalisieren Sie mit Variablen
    Fügen Sie eine persönliche Note hinzu, indem Sie Variablen wie Kundennamen oder andere Details einfügen.

  • Senden Sie eine Test-SMS
    Testen Sie Ihre Kampagne, indem Sie eine Beispiel-SMS an sich selbst oder Ihr Team senden. Dies stellt sicher, dass alles vor dem Start perfekt ist.

  • Abschließende Prüfung
    Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihrer Kampagne und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor.

  • Planen und Senden
    Sobald alles fertig ist, planen Sie Ihre Kampagne, um sie zum perfekten Zeitpunkt zu versenden, oder senden Sie sie sofort.