Wenn ein Kunde Sie telefonisch ☎️ kontaktiert oder Sie direkt bittet, in Ihrem Betrieb zu buchen, können Sie seine Reservierungsanfrage in Ihrem Reservierungsbuch vermerken.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie auf den gelben Knopf unten:
Drei Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Eine Buchung registrieren
- Eine Buchung für denselben Tag registrieren
- Einen Laufkundentermin für den aktuellen Tag registrieren
Um eine Reservierung zu vermerken:
- 📆 wählen Sie das Datum
- 🍽 dann die Anzahl der Gäste
- ⏰ dann die Uhrzeit
- 👤 geben Sie die Informationen Ihres Kunden ein.
🆕 Wenn es sich um einen neuen Kunden handelt, können Sie alle erforderlichen Informationen eingeben.
🔍 Wenn Sie den Kunden kennen, geben Sie die ersten 3 Buchstaben seines Vor- oder Nachnamens ein, um seine Datei zu finden.
Sobald die Reservierung erfasst ist, können Sie diese Reservierung direkt in Ihrer Liste unter dem ZENBOOK-Reiter finden.
Hinweis 1: Wenn Sie Zencall haben, bietet Ihnen die Anrufbenachrichtigung an, eine Reservierung vom identifizierten Kontakt aus zu erfassen.
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