Wie kann ich meine Bewertungen anzeigen und verwalten?

🧐 In Ihrer Anwendung haben Sie Zugriff auf Ihren Zenhome-Bereich, um alle Bewertungen zu konsultieren, die über Ihr Etablissement geschrieben wurden, mit dem Symbol unten rechts.

Im Dropdown-Menü auf der linken Seite haben Sie Zugriff auf alle Bewertungen und können diese einzeln auswählen, um die Details anzuzeigen und darauf zu antworten, wenn Sie möchten.

 

 

↪️ Um auf eine Bewertung zu antworten, klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche unten auf der Seite.

⚠️ Zur Information: Die Antwort auf die Bewertung wird nur per E-Mail an Ihre Kunden gesendet. Daher sollten Sie darauf achten, dass ihre Adresse ausgefüllt ist, andernfalls senden wir sie nicht per SMS. ⚠️

 

Sie haben 2️⃣ Optionen:

1️⃣ Sie können eine vorab aufgezeichnete Antwort auswählen, um Zeit zu sparen, indem Sie auf Vordefinierte Antworten klicken. Nachdem Sie diese ausgewählt haben, können Sie sie bearbeiten und personalisieren.

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2️⃣ Oder Sie können Ihre Antwort direkt in das dafür vorgesehene Feld schreiben und an Ihren Kunden senden.

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