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Wie aktiviere und verwende ich den Restaurant PIN?

In diesem Artikel erfahren Sie, was der Restaurant PIN ist, wie Sie ihn einrichten und wie Sie ihn im Alltag verwenden.

Zusammenfassung

  1. Den Restaurant PIN über die Webanwendung einrichten
  2. Den Restaurant PIN über die iOS-App einrichten
  3. Häufige Fälle & FAQ

Was Sie wissen müssen

Mit dem Restaurant PIN können Sie bestimmte Aktionen absichern, indem Sie eine Codeeingabe verlangen. Zu den betroffenen Aktionen gehören zum Beispiel:

  • Eine Reservierung ab einer bestimmten Personenanzahl vornehmen

  • Gastprofile bearbeiten oder löschen

  • Einen Service als ausgebucht markieren

  • Einen Gast abrechnen

  • Das Gastprofil herunterladen

💡 Die Funktion Restaurant PIN ist in den Abonnements Manage und Grow enthalten.


1. Einrichtung über die Webanwendung

Den Restaurant PIN aktivieren

Den Restaurant PIN verwenden

  • Um durch diese Funktion geschützte Aktionen auszuführen, müssen Sie nun die festgelegte PIN-Nummer eingeben. Wenn Sie beispielsweise den Restaurant PIN für „als ausgebucht markieren" aktiviert haben, müssen Sie den PIN eingeben, um diese Aktion auszuführen.

  • Dies gilt für alle Nutzer Ihres Zenchef-Kontos, einschließlich derjenigen mit dem Status Manager.


2. Einrichtung über die iOS-App

  • Öffnen Sie die Zenchef-App auf Ihrem iOS-Gerät.

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Reservierungen > Code-Manager.

  • Klicken Sie auf Meinen Code-Manager bearbeiten, um Ihren Code festzulegen.

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Optionen, die Sie absichern möchten.

  • Speichern Sie Ihre Änderungen.


3. Häufige Fälle & FAQ

Häufige Fälle

  • Ich habe den Restaurant PIN vergessen. 
    Wenn Sie Ihren Code vergessen haben, wenden Sie sich an den Zenchef-Support, um ihn zurückzusetzen.

  • Die Software fordert mich zur Eingabe des Restaurant PIN auf, obwohl ich als Manager angemeldet bin. 
    Ja, der PIN ist für alle Nutzer Ihres Zenchef-Kontos erforderlich, einschließlich derjenigen mit dem Status Manager.

FAQ

  • Kann ich den Restaurant PIN für bestimmte Aktionen deaktivieren? Ja, deaktivieren Sie einfach die entsprechenden Optionen in den Einstellungen des Restaurant PIN.