Um die Benachrichtigungen auszuwählen, die Sie an Ihre Gäste über Reservierungen oder andere wichtige Informationen wie Bewertungen senden möchten, gehen Sie einfach zu den Einstellungen auf Ihrem Dashboard.
Klicken Sie auf Benachrichtigungenđź”” und dann auf SMS im UntermenĂĽ auf der linken Seite unter GĂ„STE.
Mit dem Simulator oben auf der Seite können Sie sehen, wie viele Textnachrichten pro Reservierung, für die Bewertungsformulare und die Kreditkartengarantie, falls aktiviert, gesendet werden.
Der Absender der Textnachrichten kann auf Wunsch geändert werden. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst unter help@zenchef.com, der sich darum kümmern wird. Bitte beachten Sie, dass der Name nicht länger als 10 Zeichen sein sollte.
Eco-modus:
Im eco-modus können Sie die Verwendung von Textnachrichten einschränken, wenn das mit der Reservierung verbundene Gästeprofil die E-Mail-Adresse Ihres Gastes enthält. Das System sendet nur die E-Mail und es fallen keine zusätzlichen SMS-Gebühren an.
Wenn jedoch nur eine Telefonnummer gefunden wird, wird eine SMS als Benachrichtigung gesendet.
Um den eco-modus zu aktivieren, klicken Sie einfach auf das blaue Dollarzeichen der Benachrichtigung, die Sie im Sparmodus aktivieren möchten:
Vergessen Sie nicht, unten rechts auf der Seite zu speichern.
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