Wie richte ich das Modul ein? Kann ich Text oder andere Beträge hinzufügen?
Um alles über die Konfiguration Ihrer Geschenkkarten zu erfahren, klicken Sie HIER.
Ist es möglich, zwei Preisoptionen anzubieten?
Absolut! Sie können mehrere Karten mit den Beträgen Ihrer Wahl erstellen und Ihren Gästen sogar eine Geschenkkarte mit freiem Wert anbieten.
Wie sehen die Geschenkkarten aus? Stellen Sie eine visuelle Vorlage bereit?
Der Käufer erhält eine E-Mail mit der Zahlungsquittung und der Bestellbestätigung. Es wird außerdem eine zweite E-Mail versendet, die die Geschenkkarte mit dem Kartencode enthält.
Die E-Mail-Adresse, die diese zweite E-Mail erhält, ist anpassbar, sodass Ihr Gast sie direkt an den Empfänger des Geschenks senden kann.
Das Design der Geschenkkarte ist in die Karte integriert und noch nicht anpassbar.
Sind diese Geschenkkarten anpassbar? Können sie als Geschenk angeboten werden?
Nur der Name, die Beschreibung, der Wert, der Preis und die Gültigkeitsdauer sind für jede Geschenkkarte anpassbar.
Es ist möglich, die Karte zu verschenken, da Ihr Gast die E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben kann, der die Geschenkkarte dann direkt erhält.
Wie kann ich meinen Gast bei Bedarf erstatten?
Um Ihren Gast zu erstatten, zum Beispiel wenn er einen zusätzlichen Kauf getätigt hat, müssen Sie sich an unser Support-Team unter help@zenchef.com wenden.
Kann ich Aktionen anbieten, wie „Ein gratis Aperitif zu jeder Karte"?
Absolut! Sie können solche Details in die Beschreibung der Geschenkkarte aufnehmen.
Wie aktiviere ich diese Funktion, wenn ich mehrere Restaurants habe?
Wenn Sie mehrere Restaurants haben, wenden Sie sich an Ihren Account Manager, um zu bestätigen, dass die Funktion in Ihrem Tarif für jedes Restaurant enthalten ist. Sie können sich auch für weitere Unterstützung an Zenchef unter help@zenchef.com wenden.
Wie verfolge ich Geschenkkarten? Wie sehen sie aus? Wie werden sie validiert?
Das Geschenkkarten-Projekt ist in vier Teile gegliedert:
- ein Online-Verkaufsmodul für Geschenkkarten
- ein Konfigurationsmodul zum Erstellen und Bearbeiten von Geschenkkarten
- eine Oberfläche zur Verfolgung und Verwaltung verkaufter Geschenkkarten
- Buchung mit einer Geschenkkarte
Kann ich einen Rabatt von 5 € beim Kauf von zwei Geschenkkarten im Wert von je 25 € anbieten?
Derzeit ist es nicht möglich, Rabatte basierend auf der Produktmenge anzubieten. Sie können jedoch die folgenden zwei Geschenkkarten anbieten:
- eine Karte im Wert von 25 €, verkauft für 20 €
- eine Karte im Wert von 55 €, verkauft für 50 €
Gibt es Gebühren?
Es fällt eine Gebühr zwischen 2 % und 6 % an, abhängig von Ihrem Zenchef-Abonnement. Diese wird auf Verkaufstransaktionen erhoben, um die Gebühren des Zahlungspartners zu decken.
Was, wenn ich entscheide, dass diese Funktion nicht das Richtige für mich ist – wie deaktiviere ich sie?
Sie müssen lediglich alle Geschenkkarten über die Verwaltungsoberfläche deaktivieren oder löschen.