Wie können außergewöhnliche Bestellabholungen geöffnet/geschlossen werden?

Um einen Click & Collect-Dienst zu öffnen, zu ändern oder außergewöhnlich zu schließen, gehen Sie zu den Einstellungen Parame_tres.png oben rechts in Ihrem Bereich, dann gehen Sie auf den Tab Click & Collect und Ausnahme Verschiebungen, die sich in der linken Spalte befinden.

 

1. Erstellen Sie eine neue Dienstausnahme, indem Sie auf klicken.

2. Wählen Sie den Ausnahmenamen (nur von Ihrem Konto sichtbar) und den Zeitraum, in dem diese Ausnahme aktiv sein wird.

3. Fügen Sie eine Nachricht hinzu, die im Click & Collect-Modul während des ausgewählten Zeitraums sichtbar ist.

4. Bestimmen Sie die aktiven Dienste während des Zeitraums.

  • Um einen bestehenden Dienst zu ändern, klicken Sie darauf. Sie können die Anzahl der Bestellungen, den Zeitraum für die Bestellabholung oder die Vorauszahlungsanforderung ändern.
  • Um einen Dienst zu schließen während des festgelegten Zeitraums, klicken Sie auf das Kreuz unten rechts.
    Vorsicht: Sie können nicht alle Dienste mit dieser Funktion schließen.
  • Um einen außergewöhnlichen Dienst zu öffnen, klicken Sie auf Einen Dienst hinzufügen. Sie können wählen, ob Sie einen neuen Dienst von Grund auf erstellen oder mit einem bestehenden Dienst beginnen und die Einstellungen ändern möchten.

 

Beispiel:

Sie planen spezielle Bestellabholungen für die Feiertage am Jahresende zu öffnen.

  1. Erstellen Sie die Ausnahme.
  2. Wählen Sie einen Namen.
  3. Legen Sie den aktiven Zeitraum fest.
  4. Fügen Sie eine Nachricht ein, die im Modul sichtbar ist, indem Sie auf einen der Tage innerhalb des Zeitraums klicken, falls gewünscht.
  5. Fügen Sie einen Dienst hinzu oder ändern Sie einen. Standardmäßig wird er während des ausgewählten Zeitraums aktiv sein.
  6. Definieren Sie die Einstellungen für den außergewöhnlichen Dienst.
  7. Klicken Sie auf Speichern und dann auf Ausnahme erstellen.

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Wenn Ihr Menüangebot für diesen außergewöhnlichen Dienst anders ist, müssen Sie:

  • Option 1: Bei dem Gericht, das Sie anbieten möchten, aktivieren Sie den außergewöhnlichen Dienst in den Einstellungen von Takeaway Food

  • Option 2: In den Einstellungen von Menus, wählen Sie, das dedizierte Menü auf einen bestimmten Verkaufszeitraum in Ihrem Click & Collect-Modul zu beschränken:

 

Vergessen Sie nicht, Ihre Einstellungen zu speichern!

 

🚨 ACHTUNG 🚨: Wenn Sie Google Reserve mit Zenchef verwenden, wird das Öffnen einer Dienstausnahme während eines normalerweise geschlossenen Zeitraums keine Reservierung über Google Reserve ermöglichen, wenn der Zeitraum in Ihrem Google My Business-Eintrag als geschlossen angegeben ist. Sie müssen den Zeitraum auch in Ihrem Google My Business-Bereich öffnen.

 

 

 

 

 

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