Als Restaurant ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen an die Online-Transparenz erfüllt. Aus diesem Grund bittet Zenchef Sie, in Ihrem Konto bestimmte administrative und rechtliche Informationen anzugeben.
Inhaltsverzeichnis
- Warum ist dies verpflichtend?
- Wie stellen Sie diese Informationen über Zenchef bereit
- Welche Informationen werden angefragt
- Häufige Fälle & FAQ
- Support & verwandte Artikel
Was Sie wissen sollten
Die aktuellen Vorschriften verpflichten Restaurants, ihre Identifikationsdaten auf ihrer Website oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen ihrer digitalen Dienste anzuzeigen. Die Bereitstellung dieser Informationen über Zenchef gewährleistet Transparenz gegenüber Ihren Gästen und hilft Ihnen, rechtliche Probleme zu vermeiden.
1. Warum ist dies verpflichtend?
Die aktuellen Vorschriften verpflichten Restaurants, ihre Identifikationsdaten auf ihrer Website oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen ihrer digitalen Dienste anzuzeigen. Dies gewährleistet Transparenz gegenüber Ihren Gästen und hilft Ihnen, rechtliche Probleme zu vermeiden.
2. Wie stellen Sie diese Informationen über Zenchef bereit
- Melden Sie sich bei Ihrem Zenchef-Konto an.
- Gehen Sie zu Allgemeines & Team > Allgemein > Rechtliche Einzelheiten.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder in den Bereichen Firma und Kontaktangaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aus.
- Können Sie ein Feld nicht ausfüllen (z. B. aufgrund Ihres Standorts)? Geben Sie „nicht verfügbar" ein.
- Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu bestätigen.
Durch die korrekte Angabe dieser Informationen stellen Sie sicher, dass Ihr Restaurant den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, und vermeiden unnötige administrative Probleme.
3. Welche Informationen werden angefragt
Firma
Diese Informationen werden verwendet, um die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erstellen, die mit Ihren Gästen bei Online-Reservierungen geteilt werden:
- Firmenname
- Telefonnummer
- Firmenadresse
- Handelsregisternummer
- USt-IdNr.
- Unternehmensform
- Sitz der Eintragung
- Gesellschaftskapital
- Solvabilitätskapital
Kontaktangaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Website-Hoster: Name der Einrichtung, die Ihre Website hostet.
- Publikationsleiter: Name und Titel der Person, die für den Inhalt Ihrer Website verantwortlich ist.
- Verbraucherschlichter: E-Mail-Adresse des Verbraucherschlichters, der im Streitfall kontaktiert werden kann.
- Datenschutzbeauftragter: Name und E-Mail-Adresse der für den Datenschutz in Ihrem Unternehmen zuständigen Person.
4. Häufige Fälle & FAQ
Häufige Fälle
-
Ich habe keine Handelsregisternummer oder einige der angeforderten Informationen.
Wenn ein Feld auf Ihr Unternehmen nicht zutrifft (zum Beispiel aufgrund Ihres Landes oder Ihrer Rechtsform), geben Sie „nicht verfügbar" ein, anstatt es leer zu lassen.
FAQ
-
Wofür werden diese Informationen verwendet?
Sie werden verwendet, um die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erstellen, die mit Ihren Gästen bei Online-Reservierungen geteilt werden, und um die Transparenzvorschriften für digitale Dienste einzuhalten. -
Muss ich jedes Feld ausfüllen?
Ja, alle Felder sollten ausgefüllt werden. Wenn ein Feld auf Ihre Situation nicht zutrifft, geben Sie „nicht verfügbar" ein. -
Wer kann diese Informationen bearbeiten?
Benutzer mit Zugriff auf die Einstellungen unter Allgemein in Ihrem Zenchef-Konto können Änderungen an Ihren Rechtlichen Einzelheiten bearbeiten und speichern.
5. Support & verwandte Artikel
Kontaktieren Sie unser Support-Team
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie den Zenchef-Support über den Chatbot, schreiben Sie uns eine E-Mail an help@zenchef.com, oder besuchen Sie unser Hilfe-Center.