Gift Card Premium — Mehr Kontrolle über Ihr Gutscheinprogramm

Übersicht

  1. Was ist Gift Card Premium und warum sollten Sie es nutzen?
  2. Wie Sie Gift Card Premium aktivieren
  3. Fehlerbehebung & FAQ
  4. Support & verwandte Artikel

Was Sie wissen sollten

Gift Card Premium bündelt drei Zenchef-Gutscheinfunktionen — personalisierte Vorlagen, schichtbasierte Einlösebeschränkungen und die Erstellung von Gutscheinen vor Ort — in einem Add-on für Restaurants mit Manage und Grow. Wenn Sie eine dieser Funktionen bereits genutzt haben, ändert sich nichts: Ihr Zugang bleibt wie gewohnt bestehen.

 

1. Was ist Gift Card Premium und warum sollten Sie es nutzen?

Mehr Kontrolle darüber, wie Ihre Gutscheine aussehen, wann sie eingelöst werden können und wie sie vor Ort verkauft werden.

Gift Card Premium vereint drei Tools in einem Paket: Personalisieren Sie Ihre Gutscheinvorlage passend zu Ihrer Restaurantmarke, beschränken Sie die Einlösung von Gutscheinen auf bestimmte Schichten, um Ihre stärksten Service-Zeiten zu schützen, und erstellen und erfassen Sie vor Ort verkaufte Gutscheine direkt in ZenchefOS, inklusive Zahlungserfassung.

Verfügbare Funktionen:

  • Personalisierte Gutscheinvorlagen — gebrandete PDF-Gutscheine passend zu Ihrem Restaurant
  • Einlösebeschränkung nach Schicht — begrenzen Sie, wann Gutscheine eingelöst werden können, um Stoßzeiten zu schützen
  • Gutscheine vor Ort — erstellen und erfassen Sie persönlich verkaufte Gutscheine, inklusive Zahlung vor Ort

An Ihren bestehenden Gutscheinverkäufen, Auszahlungen oder dem Kaufprozess für Gäste ändert sich nichts — Gift Card Premium ergänzt Ihr bestehendes Gutscheinprogramm um neue Kontrollmöglichkeiten.

 

2. Wie Sie Gift Card Premium aktivieren

Keine Einrichtung Ihrerseits nötig — Ihr Zenchef-Team aktiviert es für Sie.

Gift Card Premium ist ein kostenpflichtiges Add-on für Restaurants mit Manage und Grow. Wenn Sie es zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, wenden Sie sich an Ihren Zenchef-Ansprechpartner — sobald Ihr Abonnement bestätigt ist, werden die Funktionen auf Ihrem Konto aktiviert, ohne dass Sie etwas konfigurieren müssen.

 

3. Fehlerbehebung & FAQ

Häufige Probleme

  • Ich nutze eine dieser Funktionen bereits — werde ich dafür berechnet? — Wenn Sie bereits vor dem Start von Gift Card Premium Zugang zu personalisierten Gutscheinen oder der Einlösebeschränkung nach Schicht hatten, bleibt Ihr Zugang vorerst automatisch kostenlos bestehen.
  • Eine Funktion wird in meinem Konto nicht angezeigt — Gift Card Premium wird von Ihrem Zenchef-Team pro Konto aktiviert. Wenn Sie abonniert haben und die Funktionen noch nicht sehen, wenden Sie sich an den Support.

FAQ

  • Muss ich extra bezahlen, wenn ich diese Funktionen bereits nutze? — Nein. Wenn Sie bereits vor dem Start von Gift Card Premium Zugang zu personalisierten Gutscheinen oder der Einlösebeschränkung nach Schicht hatten, behalten Sie diesen Zugang ohne zusätzliche Kosten.

 

4. Support & verwandte Artikel

Support

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte über Ihr Kundenportal an den Zenchef-Support oder besuchen Sie unser Help Center.