Was ist Ondinou?
Ondinou ist eine App zur Entdeckung unabhängiger Restaurants im Großraum Lille. Die Nutzer beantworten einen kurzen Fragebogen zu ihren Wünschen, beispielsweise hinsichtlich der Art der Küche, der Stimmung, des Anlasses und ihrer Vorlieben, und der Matching-Algorithmus von Ondinou empfiehlt das am besten geeignete Restaurant mit freien Plätzen. Sobald der Vorschlag vorliegt, können die Nutzer direkt über die App einen Tisch reservieren.
Warum ist eine Integration mit Ondinou wichtig?
Durch die Anbindung an Ondinou können Sie Ihr Restaurant Kunden empfehlen, die aktiv nach einem Ort zum Essen suchen und deren Profile genau zu Ihrem passen. Dabei handelt es sich nicht um zufällige Besucher, sondern um vorab ausgewählte Kunden, deren Erwartungen mit Ihrem Angebot übereinstimmen. Das Spektrum reicht von Touristen auf der Suche nach kulinarischen Entdeckungen bis hin zu Einheimischen, die neue Erlebnisse suchen. Diese Integration ermöglicht zudem nahtlose Direktbuchungen über die Ondinou-App mithilfe des Zenchef-Reiters und vereinfacht so den Buchungsprozess für den Endnutzer.
Was umfasst die Integration mit Ondinou?
- Sichtbarkeit in der Matching-Engine von Ondinou. Ihr Restaurant wird Nutzern empfohlen, deren Vorlieben, Stimmung und Anlass zu Ihrem Profil passen, sodass Sie im richtigen Moment bei den richtigen Kunden im Blickfeld stehen.
- Kunden-Insights: Greifen Sie auf Daten zu, was Ihre Kunden suchen, wenn sie bei Ihnen reservieren. So können Sie ihre Erwartungen besser verstehen und sich entsprechend anpassen.
- Ihre eigene Restaurantseite: Ein eigener Bereich, in dem Sie Ihre Fotos präsentieren, Ihre Speisekarte aktualisieren und steuern können, wie Ihr Restaurant den Ondinou-Nutzern präsentiert wird.
- Verifizierte Kundenbewertungen: Lesen und beantworten Sie Bewertungen, die ausschließlich von Gästen hinterlassen wurden, die Ihr Restaurant tatsächlich besucht haben – dank unseres reservierungsbasierten Verifizierungssystems. Keine gefälschten Bewertungen, keine anonymen Meinungen.
- // Demnächst verfügbar – Fan-Community: Wir entwickeln derzeit eine Treuefunktion, die Ihre engagiertesten Stammgäste identifiziert und sie mit Ihrem Restaurant in Verbindung hält. Diese Funktion soll durch gemeinschaftsbasiertes Engagement die Zahl der Nichterscheinen deutlich reduzieren.
Disclaimer
- In den Empfehlungen von Ondinou werden nur Restaurants angezeigt, die die Integration aktiviert haben.
- Die gesamte Reservierungsverwaltung (Änderungen, Stornierungen) erfolgt weiterhin über die Zenchef-Plattform.
- Ondinou arbeitet nach einem Pay-per-Cover-Modell. Ein Abonnement seitens des Restaurants ist nicht erforderlich.
- Ondinou ist derzeit im Großraum Lille verfügbar, eine flächendeckende Einführung in ganz Frankreich soll folgen.
Wie richte ich die Integration mit Ondinou ein?
Zunächst müssen Sie sich kostenlos unter pro.ondinou.fr/rejoindre registrieren, das Formular ausfüllen und den Vertrag sowie das Bestellformular unterzeichnen.
Sie können die Integration mit Ondinou in Ihrer Zenchef-Umgebung über die Einstellungen und den Reiter „Partner“ aktivieren. Sie finden den Partner unter der Kategorie „Reservierungsdienste“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“ neben dem Partner.