In diesem Artikel finden Sie alles, was Sie über Zenchef Intelligence wissen müssen, Teil des Multi-venue Hub: was es ist, wie Sie darauf zugreifen und wie es für Sie funktioniert.
Übersicht
- Was ist Zenchef Intelligence und wozu dient es?
- So greifen Sie auf Zenchef Intelligence zu
- Fehlerbehebung und FAQ
- Support und verwandte Artikel
Das Wichtigste
Zenchef Intelligence ist der KI-Datenagent im Multi-venue Hub. Statt nur feste Dashboards zu lesen, können Sie ihm eine Frage zu den Daten Ihrer Gruppe in normaler Sprache stellen, und er wertet die Zahlen aus, um Ihnen direkt zu antworten.
⚠️Diese Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase.
1. Was ist Zenchef Intelligence und wozu dient es?
Stellen Sie eine Frage zu den Daten Ihrer Gruppe in normaler Sprache und erhalten Sie eine direkte Antwort, ohne wissen zu müssen, welches Dashboard oder welchen Filter Sie brauchen.
Group Analytics Dashboards zeigt Ihnen die Zahlen, aber manche Fragen gehen tiefer, als ein festes Dashboard zeigen kann. Mit Zenchef Intelligence fragen Sie direkt, zum Beispiel „Welches Restaurant hatte letzte Woche den stärksten Anstieg bei den Reservierungen?“, und es liest die Daten Ihrer Gruppe, um Ihnen zu antworten.
Jetzt verfügbar:
- Fragen in normaler Sprache: fragen Sie nach der Performance Ihrer Gruppe, wie Sie es bei einem Kollegen tun würden, ohne Filter oder Formeln
- Feedback zu Antworten: bewerten Sie jede Antwort mit Daumen hoch oder runter, damit wir sie mit der Zeit verbessern können
Group Analytics Dashboards bleibt wie bisher verfügbar; Zenchef Intelligence ist eine zusätzliche Möglichkeit, dieselben Daten zu erkunden, kein Ersatz.
2. So greifen Sie auf Zenchef Intelligence zu
Direkt über den Multi-venue Hub verfügbar, neben Ihrem Group Analytics Dashboards.
Öffnen Sie die Gruppenauswahl oben in Ihrem Back-Office, wählen Sie Ihre Gruppe aus, gehen Sie dann zum Multi-venue Hub und öffnen Sie Zenchef Intelligence. Geben Sie Ihre Frage in normaler Sprache ein und lesen Sie die Antwort direkt.
3. Fehlerbehebung und FAQ
Häufige Probleme
- Die Antwort scheint nicht zu stimmen: Zenchef Intelligence ist ein KI-Agent, der Ihre Daten direkt liest; gelegentlich kann eine Antwort falsch sein. Bewerten Sie sie mit Daumen runter, damit wir sie verbessern können.
- Zenchef Intelligence versteht meine Frage nicht: Versuchen Sie, sie einfacher und genauer zu formulieren, und nennen Sie das Restaurant, die Kennzahl oder den Zeitraum, den Sie meinen.
- Keine Antwort / der Agent reagiert nicht: Das kann bei komplexen Fragen vorkommen; versuchen Sie, Ihre Frage in eine einfachere Frage zu unterteilen.
FAQ
- Ist Zenchef Intelligence immer genau?: Es ist ein KI-Agent, Antworten können daher gelegentlich ungenau sein. Die Bewertung von Antworten hilft uns, die Genauigkeit mit der Zeit zu verbessern.
- Welche Art von Fragen kann ich stellen?: Jede Frage zu den Performance-Daten Ihrer Gruppe, in Ihren eigenen Worten.
4. Support und verwandte Artikel
Support
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich über Ihr Kundenportal an den Zenchef Support oder besuchen Sie unser Hilfecenter.
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