Was ist Apitic?
Apitic ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Technologielösungen für die Gastronomie spezialisiert hat und Restaurants dabei unterstützt, ihre Abläufe mithilfe digitaler Tools und Software-Integrationen zu optimieren.
Apitic ist ein französischer Anbieter von digitalen POS- (Point of Sale) und Betriebsmanagement-Lösungen, der vor allem Restaurants und Unternehmen der Lebensmittelbranche bedient.
Die Lösungen des Unternehmens gehen über herkömmliche Kassensoftware hinaus und bieten ein integriertes Ökosystem, das folgende Bereiche abdeckt:
- POS & Zahlungsverkehr: Kassensoftware, Zahlungsterminals und Kassenmanagement
- Bestellmanagement: Online-Bestellungen, Tischbestellungen, Essen zum Mitnehmen, Integration von Lieferplattformen und Selbstbedienungskioske.
- Bestands- und Produktionsmanagement: Bestandsverwaltung, Wiegelösungen und Produktrückverfolgbarkeit.
- Kundenmanagement: Treueprogramme, CRM und Kundenbindung.
- Betriebsmanagement: Automatisierung der Buchhaltung, Rechnungsstellung und Personalmanagement.
Zielmarkt: Traditionelle Restaurants, Fast-Food-Betriebe, Restaurantketten, Bäckereien, Metzgereien, Käsehandlungen, Weinhandlungen und andere Lebensmitteleinzelhändler.
Warum ist eine Integration mit Apitic wichtig?
Zenchef und Apitic haben ihre Systeme miteinander verknüpft, damit Gastronomen ihre Abläufe und Kundendaten zentral verwalten können und so mehr Zeit für ihr Kerngeschäft gewinnen.
Was umfasst die Integration mit Apitic?
- Die Synchronisierung erfolgt alle 30 Sekunden.
- In Zenchef hinzugefügte Reservierungen werden mit Apitic synchronisiert.
- Sobald die Reservierung in Zenchef als „platziert“ oder „angekommen“ markiert ist, wechselt ihr Status in Apitic zu „Eingelöst“. Sie können den Tisch dann in Apitic über die Reservierung öffnen. Wenn die Rechnung beglichen ist, wird die Reservierung als „abgeschlossen“ markiert.
- Statusübersicht: „Bestätigt“ = „Warten“ (grün)
- „Am Tisch“, „Angekommen“ = „Bestätigt“ (blau, „Honored“)
- In Apitic können keine Änderungen an Zenchef-Reservierungen vorgenommen werden.
Wie richte ich die Integration mit Apitic ein?
Sie können die Integration mit Apitic in Ihrer Zenchef-Umgebung über die Einstellungen und den Reiter „Partner“ aktivieren. Sie finden den Partner unter der Kategorie „Point of Sales“.
Bei der Aktivierung wird eine E-Mail mit den Daten des Restaurants an Apitic gesendet, damit der Partner die Integration auf seiner Seite einrichten kann.