In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Takeaway-Widget über Ihr Zenchef-Konto aktivieren oder deaktivieren und Ihre Takeaway-Speisekarte für Ihre Gäste verfügbar oder nicht verfügbar machen können.
Inhaltsverzeichnis
- Das Takeaway-Widget aktivieren
- Das Takeaway-Widget deaktivieren
- Häufige Fälle & FAQ
- Support & verwandte Artikel
Was Sie wissen sollten
Zenchef ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeit Ihres Takeaway-Widgets direkt über Ihre Speisekarten-Einstellungen zu verwalten. Sie können die Funktion aktivieren oder deaktivieren, indem Sie eine Takeaway-Speisekarte auf dem Widget verfügbar oder nicht verfügbar machen.
Sie können eine bestehende Speisekarte verwenden oder eine neue speziell für Takeaway erstellen.
Wichtig: Denken Sie daran, Ihre Änderungen nach der Aktivierung oder Deaktivierung des Widgets zu speichern.
1. Das Takeaway-Widget aktivieren
Um Ihre Takeaway-Speisekarte auf Ihrem Takeaway-Widget verfügbar zu machen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Operatives > Speisekarten.
- Gehen Sie oben rechts zu „Builder".
- Wählen Sie die inaktive „Takeaway"-Speisekarte, die Sie aktivieren möchten, oder erstellen Sie eine neue Speisekarte.
- Sie können auch eine bestehende Speisekarte bearbeiten, indem Sie rechts auf das Stiftsymbol klicken.
- Scrollen Sie nach unten zu den entsprechenden Einstellungen.
- Aktivieren Sie „Auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen".
- Klicken Sie rechts auf „Speichern".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Änderungen gespeichert wurden.
Ihre Speisekarte ist nun aktiv und auf dem Takeaway-Widget verfügbar.
2. Das Takeaway-Widget deaktivieren
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass Ihre Speisekarte für Takeaway-Bestellungen verfügbar ist, können Sie sie jederzeit deaktivieren:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Operatives > Speisekarten.
- Gehen Sie oben rechts zu „Builder".
- Wählen Sie die aktive „Takeaway"-Speisekarte, die Sie deaktivieren möchten.
- Klicken Sie rechts auf das Stiftsymbol, um die Speisekarte zu bearbeiten.
- Scrollen Sie nach unten zu den entsprechenden Einstellungen.
- Deaktivieren Sie „Auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen".
- Klicken Sie rechts auf „Speichern".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Änderungen gespeichert wurden.
Ihre Speisekarte ist nun auf dem Takeaway-Widget deaktiviert.
3. Häufige Fälle & FAQ
Häufige Probleme
-
Meine Speisekarte ist nicht auf dem Takeaway-Widget verfügbar.
Überprüfen Sie, ob Auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen in den Speisekarten-Einstellungen aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Änderungen gespeichert wurden. -
Ich möchte vorübergehend kein Takeaway mehr anbieten.
Sie können die entsprechende Speisekarte deaktivieren, indem Sie Auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen deaktivieren. So können Sie die Speisekarte unverfügbar machen, ohne sie zu löschen. -
Ich habe meine Speisekarte aktiviert, aber Gäste können keine Bestellung aufgeben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Takeaway-Service korrekt konfiguriert wurde, einschließlich der Tage und Uhrzeiten, an denen Gäste bestellen können, sowie der verfügbaren Abholzeiträume.
FAQ
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Kann ich eine Speisekarte speziell für Takeaway erstellen?
Ja. Sie können eine eigene Takeaway-Speisekarte erstellen und diese auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen. -
Wird die Speisekarte beim Deaktivieren gelöscht?
Nein. Das Deaktivieren von „Auf dem Takeaway-Widget verfügbar machen" macht die Speisekarte lediglich für Takeaway-Bestellungen nicht mehr verfügbar. Sie können sie später wieder aktivieren, indem Sie dieselbe Option erneut einschalten.
4. Support & verwandte Artikel
Kontaktieren Sie unser Support-Team
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie gerne den Zenchef-Support über den Chatbot in Ihrem Kundenbereich oder besuchen Sie unser Hilfe-Center.