💳 Sie können jetzt nicht nur Zahlungen am Tisch überwachen, sondern auch Vorauszahlungen für Reservierungen verwalten. Diese neue Ergänzung zu Ihrem Toolset ermöglicht eine nahtlose, einheitliche Ansicht aller eingehenden Zahlungen, sowohl sofortige als auch geplante.
Wenn Sie die PAY AT TABLE-Zahlungen über Zenchef Pay und/oder die Vorauszahlungen verknüpft mit Ihrem Stripe- oder Adyen-Konto aktiviert haben, können Sie alle Zahlungen in Ihrer "Transaktionsliste" finden.
Um dies zu tun:
- Gehen Sie zu Ihrem Zenbook und klicken Sie auf das kleine Kassensymbol oben rechts:
- Sie gelangen dann zur Liste der Transaktionen:
▶️ Wenn Sie Zahlungen/Vorauszahlungen spezifisch für einen Zeitraum oder Status einsehen möchten, können Sie die verfügbaren Filter verwenden :
▶️ Transaktionsliste von der Anwendung auf dem Tablet:
- Sie müssen zur „Zenhome“ (unten links) gehen
- Und dann erscheint das kleine Kassensymbol (auch unten links)
▶️ Die Zahlung ("On-site payments"-Abschnitt) erscheint mit einem "❗️", was bedeutet das?
In diesem Fall keine Sorge!
Ihr Kunde hat die Zahlung erfolgreich durchgeführt und das Geld wird Ihnen zugesandt. Dies bedeutet einfach, dass es ein kleines Übertragungsproblem mit Ihrer Kasse aufgrund eines Internetverbindungsverlustes gab.
Daher wird es notwendig sein, die Zahlung manuell in Ihre Kasse erneut einzugeben und den Tisch selbst zu schließen.