Zenchef x Fiducial Pointex

Qu'est-ce que la 'Fiducial Pointex' ?

https://www.fiducial.fr/Pointex-logiciel-caisse

FIDUCIAL Pointex, le logiciel d'encaissement adapté à vos besoins. Avec notre gamme de logiciels et matériels d'encaissement et de gestion certifiés NF525, vous bénéficiez d'une solution tout-en-un dédiée aux professionnels de la restauration ! Notre objectif est de vous faire gagner du temps au quotidien, afin que vous puissiez exercer votre métier en toute sérénité.

Que comprend l'intégration avec 'Fiducial Pointex' ?

• Pointex est capable de récupérer les réservations Zenchef (détails de l'invité, numéro de table, nombre de personnes).
• Lorsqu'une commande est créée dans Pointex, un walk-in est créé dans Zenchef.
• Lorsqu'une réservation est ouverte pour une table sur Pointex, le statut passe à Arrivé sur Zenchef. -
• Lorsque la réservation/commande est clôturée sur Pointex, le statut passe à Terminé sur Zenchef et les détails de la facture sont affichés dans les détails de la réservation sur Zenchef.
• La dépense moyenne est enregistrée dans le profil de l'invité sur Zenchef.

Comment configurer l'intégration avec 'Fiducial Pointex' ?

Activez l'intégration via https://app.zenchef.com/zw#/parameters/partners.

Veillez à ce que les descriptions des numéros de table dans Zenchef et Fiducial Pointex soient identiques.

Zenchef Pay x Fiducial Pointex

📟 Pour pouvoir utiliser Zenchef Pay dans votre établissement, l'une des connexions essentielles est celle avec votre logiciel de caisse.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre afin de réaliser cette connexion, en fonction de la caisse que vous possédez :

POINTEX :

Pour réaliser cette connexion, vous avez besoin d'une API Key.
L'API Key est une clé qui nous permet de nous intégrer et échanger avec votre caisse.

Pour récupérer cette information, contactez Pointex. Ils vous l'enverront ou pourront la transmettre directement à votre Chargé(e) de formation Zenchef Pay.
Pointex vous apportera également toutes les précisions nécessaires concernant l'installation et le fonctionnement de l'intégration.

Une intervention sur votre logiciel de caisse sera nécessaire pour que Zenchef Pay puisse fonctionner. Pointex vous contactera directement pour programmer un rendez-vous en fonction de vos disponibilités.

N'hésitez pas à contacter votre Chargé(e) de formation pour en faire la demande ou pour toute information complémentaire !