Dans cet article, vous trouverez comment mettre à jour vos informations de facturation (nom, adresse, mode de paiement, etc.) directement depuis votre interface Zenchef.
Sommaire
- Modifier les informations de contact de votre compte
- Modifier votre adresse de facturation
- Modifier votre mode de paiement
- Cas fréquents & FAQs
- Support & Articles associés
Ce que vous devez savoir
Les informations de facturation sont utilisées pour l’édition de vos factures Zenchef. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis votre interface web, de même que votre méthode de paiement.
1. Modifier les informations de contact de votre compte
Mettez à jour vos informations de facturation directement depuis la rubrique “Facturation” de votre interface Zenchef.
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Connectez-vous à votre interface Zenchef via l'application Web.
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Cliquez sur le nom de votre restaurant en bas à gauche, puis choisissez l'onglet "Facturation"
- Cliquez sur le lien "Informations sur le compte".
- Modifiez les informations suivantes:
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Vos coordonnées
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Les informations de votre société
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- Enregistrez.
2. Modifier votre adresse de facturation
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Connectez-vous à votre interface Zenchef via l'application Web.
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Cliquez sur le nom de votre restaurant en bas à gauche, puis choisissez l'onglet "Facturation"
- Cliquez sur le lien "Adresse de facturation et d'expédition".
- Modifiez les informations suivantes:
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Vos coordonnées
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L'adresse de votre restaurant
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- Enregistrez.
3. Modifier votre mode de paiement
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Connectez-vous à votre interface Zenchef via l'application Web.
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Cliquez sur le nom de votre restaurant en bas à gauche, puis choisissez l'onglet "Facturation"
- Cliquez sur le lien "Méthodes de paiement.
- Modifiez les informations suivantes:
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Cliquez sur votre méthode de paiement deja enregistrée pour la modifier
- Ou ajouter une nouvelle méthode de paiement.
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- Enregistrez.
3. Cas fréquents & FAQs
Cas fréquents
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Je ne peux pas enregistrer mes changements.
Vérifiez que tous les champs obligatoires sont bien remplis (nom, adresse, numéro d’identification, etc.).
FAQ
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Comment recevoir mes factures sur une autre adresse e-mail ?
Modifiez le champ “Adresse e-mail de facturation” dans la section dédiée. -
Comment puis-je télécharger mes factures Zenchef?
Téléchargez vos factures via l'onglet Historique de facturation.
4. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.