Tags sur le client
Si vous souhaitez créer des tags personnalisés, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur l'onglet Tags sur le client via les paramètres de votre compte.
- Cliquez sur Nouvelle catégorie
- Nommer la catégorie à laquelle appartient le tag personnalisé (exemple "Préférence de table")
- Choisissez l'icône et la couleur
- Entrez le nom du tag (exemple "Côté fenêtre")
- Vous pouvez choisir une icône différente pour chaque nouveau tag, ou garder l'icône choisie sur la catégorie pour tout nouveau tag ajouté et lié à celle-ci
- Cliquez sur Enregistrer
Attribuer des tags personnalisés à un client
Une fois que vous avez créé des tags personnalisés, vous pouvez les attribuer à des clients en suivant la même méthode que pour les tags par défaut (Cf 🏷️ Zenchef tags).
Il vous est aussi possible de créer un nouveau tag personnalisé directement à partir de la fiche client à condition qu’une catégorie ait été créée au préalable dans vos paramètres de Gestion des tags.
Tags sur la réservation
En tant que client ZenPremium, grâce à l'activation de cette nouvelle fonction, vous avez la possibilité de créer des catégories de tags personnalisées spécifiquement dédiées aux réservations.
- Rendez-vous sur l'onglet Gestion des tags > Tags sur la réservation via les paramètres de votre compte.
- Cliquez sur Nouvelle catégorie
- Nommer la catégorie à laquelle appartient le tag personnalisé (exemple "Services")
- Choisissez l'icône et la couleur
- Entrez le nom du tag (exemple "Pousette")
- Vous pouvez choisir une icône différente pour chaque nouveau tag, ou garder l'icône choisie sur la catégorie pour tout nouveau tag ajouté et lié à celle-ci
- Cliquez sur Enregistrer
Attribuer les tags personnalisés sur une réservation
Une fois que vous avez créé ces tags personnalisés, vous pouvez les attribuer à des nouvelles réservations ou à des réservations existantes :
Partager dans les restaurants du groupe
Si votre restaurant fait partie d'un groupe avec qui vous avez déjà en partage vos listes clients, vous pouvez activer la fonction de partage pour les catégories personnalisées de votre choix.
Partage des tags personnalisés sur le client :
Partage des tags personnalisés sur la réservation :
Gestion des tags personnalisés
Activez le code manager si vous ne souhaitez pas que les membres du personnel puissent créer / modifier ou supprimer vos tags personnalisés.