Dans cet article, vous apprendrez à créer et personnaliser le site internet de votre restaurant avec Zenchef. Vous découvrirez comment construire votre présence en ligne, mettre en valeur votre restaurant, promouvoir vos offres et événements, et faciliter l'accès à l'information et à la réservation en ligne pour vos clients.
Sommaire
- Créer et personnaliser votre site internet
- Ajouter du contenu à votre site internet
- Configurer votre site internet
- Paramètres avancés
- Cas fréquents & FAQ
- Support & Articles associés
Ce que vous devez savoir
Zenchef propose un outil de création de site internet spécialement conçu pour les restaurants. Vous pouvez créer un site professionnel et responsive sans connaissances techniques, et le personnaliser pour refléter l'identité et l'offre de votre restaurant.
Pour commencer :
À partir de là, vous pouvez personnaliser l'apparence de votre site internet, ajouter du contenu, configurer les informations de votre restaurant, et gérer les paramètres supplémentaires du site.
1. Créer et personnaliser votre site internet
Commencez par choisir l'un des modèles professionnels disponibles sur Zenchef.
Une fois votre modèle sélectionné, vous pouvez personnaliser votre site internet pour qu'il corresponde à l'identité de votre restaurant :
- Choisissez les couleurs de votre marque.
- Sélectionnez la police que vous souhaitez utiliser sur votre site internet.
- Ajoutez et gérez les albums photos de votre restaurant.
- Créez des événements pour mettre en avant des événements récurrents ou ponctuels.
- Ajoutez des articles de presse pour partager les articles publiés sur votre restaurant.
Votre site internet peut ensuite être enrichi avec les informations et le contenu qui représentent le mieux votre restaurant.
2. Ajouter du contenu à votre site internet
Vous pouvez ajouter différents types de contenu pour rendre votre site internet informatif et attrayant pour vos clients.
Photos
Créez des albums photos pour mettre en valeur votre restaurant, vos plats, l'ambiance et les autres expériences que vous souhaitez mettre en avant.
Événements
Créez des annonces d'événements pour promouvoir vos événements récurrents ou ponctuels. Cela permet à vos clients de découvrir les occasions spéciales et les expériences qui se déroulent dans votre restaurant.
Presse
Ajoutez des articles de presse pour partager des informations sur les publications mettant en avant votre restaurant et souligner votre couverture médiatique.
Menus
Vous pouvez également ajouter les menus de votre restaurant à votre site internet. Cela permet à vos clients de découvrir votre offre avant de visiter votre restaurant.
Pour en savoir plus sur la création et la gestion des menus, consultez l'article dédié à la gestion des menus.
3. Configurer votre site internet
Une fois que vous avez personnalisé l'apparence et ajouté votre contenu, vous pouvez configurer les informations affichées sur votre site internet.
Allez dans Paramètres > Contact & Diffusion > Diffusion > Site internet, puis accédez à la section Configuration.
Ici, vous pouvez ajouter et mettre à jour des informations importantes sur votre restaurant, notamment :
- Votre description de restaurant.
- Type de restaurant.
- Type de cuisine.
- Langues parlées.
- Services proposés.
- Moyens de paiement.
Assurez-vous que ces informations sont exactes et à jour afin que vos clients puissent facilement trouver les informations dont ils ont besoin avant de visiter votre restaurant.
Vous pouvez également mettre à jour les informations pratiques de votre restaurant, telles que vos horaires d'ouverture, depuis vos paramètres généraux du restaurant.
4. Paramètres avancés
Une fois votre site internet créé, vous pouvez accéder à des options supplémentaires pour personnaliser davantage le contenu et les fonctionnalités affichés sur votre site.
Pour plus d'informations sur ces options, consultez l'article sur les paramètres avancés.
Les paramètres avancés vous permettent de :
- Ajouter votre ID Tripadvisor pour afficher un extrait des avis Tripadvisor sur votre site internet.
- Ajouter une vidéo YouTube.
- Intégrer une visite virtuelle.
- Ajouter un widget HTML.
- Personnaliser votre site internet à l'aide d'une feuille CSS personnalisée.
- Afficher le logo de votre restaurant à la place de son nom.
- Afficher vos avis Zenchef sur votre site internet.
- Afficher vos réponses aux avis sous les avis correspondants.
- Ajouter des liens ou boutons personnalisés à votre site internet.
Afficher vos avis Zenchef
Vos avis Zenchef sont privés par défaut, mais vous pouvez choisir de les afficher sur votre site internet.
Vous pouvez activer « Afficher les avis privés » et choisir la période d'avis que vous souhaitez afficher, y compris tous les avis ou les avis des 12, 6, 3 ou 1 dernier(s) mois.
Vous pouvez également activer « Afficher les réponses aux avis sur votre site » afin que vos réponses apparaissent sous les avis correspondants sur votre site internet.
Cela permet à votre site internet de mettre en avant les retours de vos clients et donne aux clients potentiels des informations supplémentaires lorsqu'ils découvrent votre restaurant.
5. Cas fréquents & FAQ
Problèmes fréquents
- Je souhaite modifier les informations affichées sur mon site internet.
Allez dans Paramètres > Contact & Diffusion > Diffusion > Site internet et accédez à la section de configuration concernée. Vous pouvez y mettre à jour les informations de votre restaurant, le contenu, l'apparence du site internet et les paramètres avancés. - Mon menu ne s'affiche pas sur mon site internet.
Vérifiez que le menu a bien été publié. Dans les paramètres du menu, activez l'option « Publier » pour rendre le menu accessible depuis la page Menus de votre site Zenchef. - Je souhaite afficher les avis de mes clients sur mon site internet.
Vos avis Zenchef sont privés par défaut. Vous pouvez les afficher en activant « Afficher les avis privés » dans les paramètres avancés du site internet. Vous pouvez également choisir la période d'avis et si vos réponses doivent être affichées.
FAQ
-
Puis-je personnaliser mon site internet sans connaissances techniques ?
Oui. Zenchef est spécialement conçu pour les restaurants et vous permet de créer et de personnaliser un site internet professionnel sans connaissances techniques. -
Puis-je ajouter les liens des réseaux sociaux de mon restaurant à mon site internet ?
Oui. Les informations générales de votre restaurant peuvent inclure vos liens de réseaux sociaux, permettant à vos clients d'accéder facilement à vos profils sociaux. -
Je souhaite modifier mes horaires d'ouverture affichés sur mon site.
Cette information peut être modifiée dans Paramètres > Général & Équipe > Informations générales > Contact & Horaires. Vous pouvez accéder aux paramètres concernés ici. -
Puis-je afficher mes avis Zenchef sur mon site internet ?
Oui. Les avis Zenchef peuvent être affichés sur votre site internet en activant « Afficher les avis privés » dans les paramètres avancés du site internet. Vous pouvez également choisir la période d'avis à afficher et afficher vos réponses aux avis. -
Puis-je ajouter des réservations en ligne à mon site internet ?
Oui. Les sites internet Zenchef s'intègrent avec les outils de réservation en ligne de Zenchef, permettant à vos clients de réserver votre restaurant en ligne. Le site internet peut également intégrer d'autres fonctionnalités Zenchef telles que la Vente à emporter et la vente de cartes cadeaux, selon les solutions disponibles pour votre restaurant. -
Puis-je ajouter mon menu à mon site internet ?
Oui. Vous pouvez créer et gérer vos menus dans Zenchef et les publier sur votre site internet.
6. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre Centre d'aide.