Découvrez Paiement à table avec Zenchef

Avec Paiement à table, vos clients peuvent payer eux-mêmes depuis leur propre téléphone, sans plus attendre l'addition ou le terminal de paiement.

Résumé

1. Qu'est-ce que Paiement à table ?
2. Quels sont les avantages ?
3. Comment démarrer
4. FAQ
5. Assistance et articles associés

Ce qu'il faut savoir
 

Paiement à table permet à vos clients de payer directement depuis leur propre téléphone, sans attendre l'addition ou le terminal de paiement. Cela facilite le travail de votre personnel, fait gagner du temps à table et centralise tous les paiements dans votre compte Zenchef.

1. Qu'est-ce que Paiement à table ?
 

Avec Paiement à table, les clients peuvent scanner un QR code à leur table et régler eux-mêmes leur repas, à leur rythme, depuis leur téléphone. Il n'est plus nécessaire que le personnel apporte un terminal de paiement à table ou attende que les clients demandent l'addition.

2. Quels sont les avantages ?

• Rotation des tables plus rapide
• Revenus plus élevés
• Moins de travail pour votre personnel
• Meilleure vue d'ensemble des paiements

L'installation est simple, et tous les paiements sont gérés de manière centralisée dans votre compte Zenchef.

3. Comment démarrer

Prêt à démarrer ? Voici comment se déroule l'installation :

1. Contactez votre chargé de compte, ou notre équipe d'assistance à l'adresse help@zenchef.com, pour demander l'activation de Paiement à table.
2. Zenchef imprime vos QR codes personnalisés et les expédie directement à votre restaurant.
3. Une fois reçus, il vous suffit de placer les QR codes sur vos tables. Les clients peuvent les scanner pour accéder à la page de paiement et payer à leur rythme.

Avec Paiement à table, vous offrez à vos clients une expérience de paiement moderne et gardez une longueur d'avance sur la concurrence.

4. FAQ

• Y a-t-il un coût pour utiliser Paiement à table ?
  Oui. Des frais d'installation initiaux s'appliquent, et chaque transaction effectuée via Paiement à table entraîne des frais.
• Qui dois-je contacter pour activer Paiement à table ?
  Contactez votre chargé de compte ou notre équipe d'assistance à l'adresse help@zenchef.com pour démarrer.

5. Assistance et articles associés
 

Contactez notre équipe d'assistance

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le chatbot disponible dans votre tableau de bord client, ou consultez notre Centre d'aide.

00:00 : Bonjour à tous. Aujourd'hui, découvrez avec nous notre solution de paiement à table, qui donne à vos clients le pouvoir de payer depuis leur téléphone dès qu'ils sont prêts, augmente vos revenus et améliore l'efficacité du personnel en salle. 00:14 : Grâce à un QR code discret connecté à votre caisse (TPV), les clients peuvent obtenir l'addition, la partager entre amis et laisser un pourboire. Faites tourner vos tables plus rapidement et générez davantage de pourboires, sans travail supplémentaire pour le personnel. 00:28 : Les clients peuvent facilement payer depuis leur téléphone en moins de 30 secondes, partager l'addition et ajouter un pourboire. Ce processus augmente vos revenus, accélère la rotation des tables et garantit un départ fluide. 00:41 : De plus, le paiement à table vous offre une gestion centralisée de toutes vos transactions. Vous pouvez suivre les paiements en temps réel, gérer les pourboires et analyser les données pour optimiser votre service et augmenter vos revenus. 00:56 : Une fois installé dans votre restaurant, chaque table est équipée d'un QR code unique. Vos clients n'ont qu'à scanner ce code avec leur smartphone, ce qui les redirige vers une interface conviviale où ils peuvent consulter leur addition et procéder au paiement en quelques clics. 01:13 : Pour vous, restaurateurs, l'intégration du paiement à table est simple. Notre équipe dédiée vous accompagne à chaque étape du processus, de l'installation initiale à la formation du personnel. Vous bénéficiez également d'une assistance technique disponible à tout moment. 01:29 : Merci d'avoir regardé cette vidéo. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions.