Dans cet article, découvrez les fonctionnalités de gestion de plans de salle avec Zenchef, conçues pour optimiser l'organisation de votre établissement et offrir une expérience client exceptionnelle. Nous vous présenterons en détail ces fonctionnalités, comment elles peuvent vous aider à maximiser l'utilisation de votre espace, éviter les erreurs de gestion et garantir la satisfaction de vos clients à chaque visite.
00:00: Bienvenue dans cette vidéo. Aujourd'hui, vous découvrirez comment gérer efficacement votre plan de salle et optimiser l'organisation de votre établissement pour offrir une expérience client exceptionnelle 00:12: Les fonctionnalités plans de salle avec Zenchef sont des outils avancés conçus pour vous aider à créer, gérer et optimiser vos plans de salle en toute simplicité. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez visualiser l'agencement de vos tables, gérer votre stock de tables et définir les différentes salles de votre établissement. 00:30: En visualisant clairement l'agencement de vos tables, vous pouvez maximiser l'utilisation de votre espace, éviter les conflits de réservation et offrir un service personnalisé à vos clients. 00:41: L'utilisation du plan de salle est simple et intuitive. Pour accéder à la configuration, cliquez sur le bouton des paramètres dans le bandeau noir 00:51: Dans la rubrique réservations, accédez à la section Salles et tables 00:56: Ici, vous aurez la possibilité de créer vos salles 01:00: Sur chaque salle créées, vous aurez accès à deux boutons 01:04: Le premier vous permet de créer et personnaliser vos plans de salles en quelques cliques et définir le placement de vos tables 01:11: Dans la deuxième rubrique, vous pourrez relier vos tables pour former des groupes et ainsi créer un maximum de combinaisons possibles 01:19: Au dessus de vos salles, vous pouvez activer la fonctionnalité Stock de table. Une fois activée, vous pourrez facilement tracker la disponibilité de vos tables et éviter le surbooking 01:30: Vous trouverez ensuite la rubrique préférence d'assignation 01:34: Ici vous pouvez classer vos tables par ordre de préférence de remplissage en faisant glisser les tables dans l'ordre souhaité. 01:41: De plus, dans la rubrique Module de réservation 01:45: Vous pouvez activer le choix de la salle sur le module en ligne.En définissant les différentes zones de votre établissement, vous pouvez organiser efficacement vos services et offrir une expérience client adaptée à chaque occasion. 01:57: Pour finaliser vos paramètres, vous pouvez vous rendre dans la rubrique service types 02:03: Sélectionnez le service à configurer 02:06: Et choisissez les salles que vous souhaitez activer pour ce service. Vous pouvez choisir entre les activer, les mettre en non-réservable et les désactiver. 02:15: Une fois votre plan de salle configuré, vos réservations seront automatiquement placées et le stock recalculé directement. Vous pourrez à tout moment modifier le placement manuellement si besoin, en cliquant sur la réservation et en la faisant glisser sur le plan. 02:30: En résumé, le plan de salle est un outil essentiel pour optimiser l'organisation de votre établissement et offrir une expérience client exceptionnelle. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez maximiser l'utilisation de votre espace, éviter les erreurs de gestion et garantir la satisfaction des clients à chaque visite. 02:49: Merci d'avoir suivi cette vidéo. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions.
Les fonctionnalités de gestion de plans de salle avec Zenchef sont des outils essentiels pour optimiser l'organisation de votre établissement. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez visualiser l'agencement de vos tables, gérer efficacement votre stock de tables et définir les différentes salles de votre établissement.
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