Informations générales
Avant toute chose, connectez-vous à votre espace ZenchefOS puis rendez-vous dans vos paramétrages de paiement en cliquant sur les boutons “Paramètres” puis “Paiements”.
Une fois arrivé sur cette page de paramétrage, deux sections s’affichent :
- Prestataires de services de paiement
- Configuration des fonctions de paiement
Dans chaque encart vous pourrez consulter les frais de transactions relatifs au choix du prestataire sélectionné selon votre abonnement en cliquant sur “Détail des frais”.
Rendez-vous dans les prestataires de services de paiement.
L’activation du prestataire dépend des produits de paiement que vous souhaitez mettre en place.
Pour le prépaiement (avec expérience ou acompte) et le paiement à table, il vous faudra activer Zenchef Payment.
Pour l’empreinte bancaire et les bons cadeaux, vous devrez activer Stripe.
En cas de doute, les produits disponibles sont affichés sous le prestataire de paiement à l’aide d’une coche verte si disponible et d’une croix rouge si ce n’est pas le cas.
Activer un compte Stripe
Si vous ne disposez pas déjà d'un compte Stripe, munissez-vous des informations suivantes :
- votre SIRET
- votre numéro de TVA
- votre numéro de sécurité sociale
- votre IBAN
- adresse de votre site Internet
- adresse de votre entreprise
Vous trouverez dans cet article les étapes afin d'associer votre compte Stripe à Zenchef ou celles relatives à la création d'un compte Stripe depuis Zenchef.
Cliquez sur "Activer" puis cliquer sur “Être redirigé sur Stripe”.
Si vous avez déjà un compte, renseignez les informations relatives à votre compte, sinon sélectionnez "Cliquez ici pour vous inscrire" afin de créer un compte :
Complétez le formulaire respectif à chaque action.
Votre compte sera ensuite associé à Zenchef afin d'activer les fonctionnalités qui s'y rattachent comme spécifié ci-dessus.