Dans cet article, vous apprendrez comment réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli.
Sommaire
- Renouveler votre mot de passe Zenchef
- Cas fréquents & FAQs
- Support & Articles associés
1. Renouveler votre mot de passe Zenchef
Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous ici et saisissez votre e-mail. Un formulaire vous sera envoyé afin que vous choisissiez un nouveau mot de passe.
Vous pouvez également:
- Cliquez sur Mot de passe oublié sur cette page, juste au dessus du bouton Connexion, en dessous de la fenêtre où vos identifiants vous sont demandés.
- Puis renseignez votre adresse mail.
- Un e-mail va vous être envoyé à l'adresse renseignée.
- Dans le mail, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
- Dans le nouveau formulaire, renseignez votre adresse mail, et entrez votre nouveau de passe dans les deux champs correspondants.
- Votre mot de passe sera désormais celui-ci.
2. Cas fréquents & FAQs
Cas fréquents
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Je ne reçoit pas l'email pour renouveler le mot de passe.
Vérifiez le dossier spams ou courriers indésirables de votre boite email. -
Je ne me souviens plus de l’adresse utilisée pour me connecter.
Contactez la personne de votre équipe susceptible de connaitre cette information. Puis si besoin, contactez l'équipe Support Zenchef.
FAQ
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Puis je réinitialiser mon mot de passe moi même?
Oui tout à fait, vous pouvez renouveler votre mot de passe Zenchef en autonomie. Suivez le processus indiqué ci dessus. -
Puis-je modifier mon mot de passe une fois connecté ?
Oui, dans les Paramètres > Mon profil.
3. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.