En tant que restaurant, il est crucial de ne pas manquer d’informations importantes—en particulier les notifications urgentes, sensibles au temps ou essentielles aux opérations quotidiennes. Avec la fonctionnalité Notifications, vous pouvez choisir les alertes que vous souhaitez recevoir et par quels canaux. Vous pouvez également personnaliser les destinataires par défaut pour les notifications SMS et email.
Où trouver les notifications ?
Vous pouvez trouver les paramètres de notification sous Paramètres > Général & Équipe > Notifications. Ici, vous pouvez configurer les notifications pour Réservations & Revenus et Autres.
Pour chaque type de notification, vous pouvez choisir un ou plusieurs des canaux suivants :
Popup (dans l’application)
Push (mobile ou tablette)
Email
SMS
Modifier les destinataires
Vous pouvez changer les destinataires des notifications SMS et email :
SMS : Ajoutez votre numéro de téléphone pour recevoir les notifications SMS. Le coût par SMS est affiché lors de la saisie du numéro.
Email : Vous pouvez ajouter plusieurs adresses email pour les notifications par email. Il est également possible d’attribuer une adresse différente pour chaque catégorie.
Bon à savoir :
Les paramètres sont enregistrés automatiquement—aucune sauvegarde manuelle requise.
Au moins une adresse email par catégorie est obligatoire.
Un seul destinataire SMS peut être défini.
Problèmes connus et limitations :
Les notifications SMS entraînent des coûts supplémentaires (affichés lors de la saisie du numéro).
Les notifications push nécessitent l’application Zenchef installée sur votre mobile ou tablette.
La livraison des emails peut être retardée selon le fournisseur d’email du destinataire.
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