Qu'est-ce que Bonnie ?
https://bonnie.co/
L'IA de Bonnie répond à chaque appel 24 heures sur 24 et transforme les demandes en ventes, tandis que vous fournissez un service de qualité ininterrompu sur place.
Pourquoi l'intégration avec Bonnie est-elle importante ?
La solution de Bonnie permet à un assistant de gérer le trafic téléphonique lorsqu'ils ne peuvent pas y répondre eux-mêmes, ce qui leur permet de consacrer plus de temps à leurs invités ou à d'autres activités.
Que comprend l'intégration avec Bonnie ?
Le restaurant a la possibilité de transférer le téléphone à l'assistant numérique. Bonnie est connectée à l'API Zenchef. Le partenaire peut
- Récupérer les disponibilités
- Ajouter des réservations confirmées ou à confirmer (avec remarques)
- Répondre aux questions fréquemment posées
- Annuler et modifier les réservations existantes
- Demander au client de payer un acompte ou une garantie par carte de crédit
Comment configurer l'intégration avec Bonnie ?
- Vous pouvez activer l'intégration avec Bonnie dans votre environnement Zenchef via les paramètres et l'onglet partenaire. Vous trouverez le partenaire dans la catégorie « Services de réservation ». Cliquez sur le bouton de connexion à côté du partenaire.
- Contactez Bonnie pour mettre en place l'intégration du côté du partenaire.