Dans cet article, vous trouverez comment proposer une expérience privée à vos clients via un lien unique, accessible uniquement aux invités que vous sélectionnez.
Sommaire
- Configurer les expériences privées
- FAQs
- Support & Articles associés
Ce que vous devez savoir
Les expériences privées permettent aux restaurants de proposer des expériences exclusives à des invités sélectionnés — via un lien unique et partageable.
Seuls les invités disposant de ce lien peuvent voir et réserver l’expérience.
Cas d’usage fréquents :
- Dîners privés
- Invitations VIP pour tester un nouveau menu
- Accès exclusif à une table du chef
Cette fonctionnalité est incluse dans nos formules d'abonnement Manage et Grow.
1. Configurer les expériences privées
- Accédez aux paramètres de votre compte puis à l'onglet Expérience.
- Créez votre éxpérience ou modifiez en une deja existante et rendez-vous sur son onglet "Disponibilité de l’expérience".
- Définissez la Visibilité de l’expérience sur Privée.
- Associez l’expérience à au moins un service.
- Partagez le lien manuellement ou via l’outil Campagne Email.
2. FAQs
-
Je souhaite que seuls certains de mes clients puissent réserver une expérience.
La fonctionnalité Expérience privée est faite pour vous ! Si l’expérience est définie comme privée, elle n’apparaît nulle part publiquement. -
Comment m’assurer que mon evenement soit entièrement privé ?
Crééz une exception de service, rendez le choix d’une expérience obligatoire et liez uniquement l’expérience privée. Résultat: seuls les clients disposants du lien pourront réserver ce service.
4. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.
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