Qu'est-ce que Chloë ?
Chloë est bien plus qu'un simple outil de gestion : c'est une solution tout-en-un conçue pour simplifier et optimiser le quotidien des restaurateurs. Elle centralise les opérations clés telles que la prise de réservations, la facturation et l'encaissement des paiements, ainsi que toutes les tâches administratives (confirmations, rappels, etc.). Et ce n'est pas tout : Chloë intègre un large éventail d'options de connectivité intelligentes : logiciels de comptabilité, plateformes de vente en ligne, outils de gestion de la réputation, systèmes de gestion du rendement, serrures connectées, terminaux pour les arrivées tardives, domotique, etc. Tout est conçu pour vous faire gagner du temps et améliorer l'expérience client.
Pourquoi l'intégration avec Chloë est-elle importante ?
Grâce à leur intégration bidirectionnelle, Zenchef et Chloë communiquent en temps réel pour une synchronisation parfaite des réservations. Finies les doubles saisies, moins d'erreurs et une expérience client encore plus cohérente.
Que comprend l'intégration avec Chloë ?
Synchronisation en temps réel.
Réservations synchronisées automatiquement.
- Une réservation effectuée dans Chloë apparaît instantanément dans Zenchef, et vice versa.
- Les modifications apportées à la réservation sont synchronisées dans les deux sens.
- Synchronisation des profils des clients.
- Les clients sans réservation sont créés dans Zenchef si une commande est ouverte dans Chloë.
Statut mis à jour en temps réel
- Une table attribuée dans Chloë ? Le statut passe automatiquement à « assis » dans Zenchef.
- Une facture payée ? La réservation passe à « terminée » dans Zenchef, sans aucune action manuelle requise.
Analyse intelligente des commandes
- Une fois la facture payée, les détails du repas (plats, boissons) sont envoyés à Zenchef.
- Ces données enrichissent le profil client sur Zenchef en calculant automatiquement la dépense moyenne.
Avertissement
Les numéros de table de Zenchef ne sont pas récupérés ni affichés sur Chloë.
Comment configurer l'intégration avec Chloë ?
Zenchef
Vous pouvez activer l'intégration avec Chloë dans votre environnement Zenchef via les paramètres et l'onglet « Partenaires ». Vous trouverez le partenaire dans la catégorie « PMS ». Cliquez sur le bouton « Se connecter » à côté du partenaire.
Chloë
Contactez l'équipe d'assistance technique de Chloë pour activer la connexion et profiter de tous les avantages de l'intégration Zenchef x Chloë. Support@logicielchloe.fr ou par téléphone au 05.56.34.82.12