Qu'est-ce que HiddenTable ?
HiddenTable permet aux restaurants de transformer leurs tables disponibles en expériences gastronomiques sur mesure grâce à des menus prédéfinis.
Pourquoi l'intégration avec HiddenTable est-elle importante ?
En connectant HiddenTable à Zenchef, toutes les réservations effectuées via HiddenTable sont automatiquement enregistrées dans votre compte Zenchef, avec tous les détails pertinents.
Les disponibilités sont synchronisées en temps réel, ce qui garantit que seules les places disponibles en temps réel sont proposées aux clients.
En quoi consiste l'intégration avec HiddenTable ?
Principaux avantages
- Synchronisation automatique des réservations HiddenTable vers Zenchef
- Affichage des disponibilités en temps réel dans HiddenTable
- Proposez des expériences gastronomiques sur mesure grâce à des menus prédéfinis
- Toutes les informations relatives à la réservation sont transférées vers Zenchef
- Aucune saisie manuelle de données n'est nécessaire
Fonctionnement
- Les tables disponibles sont synchronisées de manière dynamique depuis Zenchef vers HiddenTable
- Les clients réservent une expérience culinaire avec un menu prédéfini via HiddenTable
- La réservation est automatiquement créée dans Zenchef
- Tous les détails pertinents de la réservation sont inclus dans la réservation
- Votre équipe gère la réservation directement dans Zenchef comme d'habitude
Gestion des réservations
Nouvelles réservations
Les réservations effectuées via HiddenTable sont automatiquement créées dans Zenchef avec toutes les informations nécessaires.
Annulations
Les réservations peuvent être annulées :
- via HiddenTable
- directement dans Zenchef
Modifications (date et heure)
Les modifications de date ou d'heure de réservation sont gérées directement dans Zenchef.
Détails de la réservation dans Zenchef
Les réservations provenant de HiddenTable comprennent toutes les informations clés, telles que :
- Source (HiddenTable)
- Menu / expérience sélectionné(e)
- Coordonnées du client
- Informations supplémentaires sur la réservation
Comment configurer l'intégration avec HiddenTable ?
Avant de commencer, assurez-vous :
- Que vous disposez d'un compte partenaire HiddenTable actif
- Que votre restaurant est configuré sur Zenchef
Étape 1 : Activez HiddenTable dans Zenchef
Vous pouvez activer l'intégration avec HiddenTable dans votre environnement Zenchef via les paramètres et l'onglet « Partenaires ». Vous trouverez le partenaire dans la catégorie « Services de réservation ».
Étape 2 : Ajoutez votre identifiant de restaurant Zenchef dans HiddenTable
- Connectez-vous à votre tableau de bord partenaire HiddenTable
- Allez dans Intégrations → Zenchef
- Saisissez votre identifiant de restaurant Zenchef
- Cliquez sur Enregistrer
Étape 3 : Mise en service
Une fois enregistré, HiddenTable est connecté à Zenchef.
Vos tables disponibles s'afficheront automatiquement dans HiddenTable et les réservations seront synchronisées avec Zenchef.