Les avantages
Cette intégration permet ✅ / ne permet pas encore ❌ de synchroniser en temps réel
| De Zenchef vers SumUp | De SumUp vers Zenchef | |
|---|---|---|
...les nouvelles réservations | ✅ | ✅ |
...les mises à jour de réservation (détails, statut, etc.) | ✅ | ✅ |
...les assignations de tables | ❌ | ❌ |
...l'addition des réservations | ❌ | ❌ |
Quelle correspondance entre les statuts de réservation Zenchef x SumUp ?
| Déclencheur Zenchef | Statut Zenchef | Statut SumUp |
|---|---|---|
| Nouvelle réservation à gérer manuellement (issue de l'un de vos modules de réservation) | SumUp ne prend pas en compte les réservations dans cet état ne les considérant pas encore comme des réservations. | |
| Action | ||
| Nouvelle réservation automatiquement confirmée (issue de l'un de vos modules de réservation ou saisie manuellement depuis votre cahier de réservation) | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Annulation client | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Refus client du nouvel horaire proposé | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
| Action | ||
Comment puis-je activer l'intégration ?
Mise à jour – SumUp POS Pro (anciennement Tiller)
SumUp nous a informés que POS Pro (anciennement Tiller) sera progressivement retiré du marché au cours de l'année 2026. D'ici la fin de l'année 2026, le produit et toutes les versions de son API ne seront plus pris en charge, ce qui signifie que l'intégration actuelle entre Zenchef et SumUp POS Pro (anciennement Tiller) sera également interrompue. SumUp développe actuellement un nouveau produit de point de vente ainsi que des API mises à jour. L’entreprise prévoit de communiquer davantage de détails sur sa feuille de route et les futures possibilités d’intégration à partir du quatrième trimestre 2026.
En attendant, nous allons retirer l’intégration SumUp POS Pro de la Marketplace Zenchef afin qu’aucun nouveau client ne puisse plus l’activer.