Comment ajouter une réservation à mon cahier de réservations ?

Si un client vous contacte par téléphone ☎️ ou vous demande en direct de réserver dans votre établissement, vous pouvez enregistrer sa demande de réservation à votre cahier de réservation. 

Pour cela :

  • Cliquez sur le bouton orange en bas :

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Trois options vous sont proposées :

  • noter une réservation
  • noter une réservation du jour
  • noter une réservation de passage si vous êtes sur le jour en cours

Pour noter une réservation il vous suffit de : 

  •  📆 sélectionner la date
  •  🍽 puis le nombre de couverts
  •  ⏰ puis l'horaire 
  •  👤 renseigner les coordonnées de votre client.

🆕 Si il s'agit d'un nouveau client vous pouvez renseigner toutes les informations obligatoires.

🔍 Si vous connaissez le client tapez les 3 premières lettres de son prénom ou de son nom de famille afin de retrouver son fichier.

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Une fois la réservation enregistrée vous pourrez retrouver directement cette réservation dans votre liste depuis l'onglet ZENBOOK.

Note 1 : si vous disposez de Zencall, la notification de l'appel vous proposera de noter une réservation depuis le contact identifié.

 

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