Comment activer et utiliser le Restaurant PIN ?

Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est le Restaurant PIN, comment le configurer
et comment l'utiliser au quotidien.

Résumé

Configurer le Restaurant PIN depuis l'application web
Configurer le Restaurant PIN depuis l'application iOS
Cas courants et FAQ

Ce qu'il faut savoir

Le Restaurant PIN vous permet de sécuriser certaines actions en exigeant la validation d'un code.
Les actions concernées incluent, par exemple :

Effectuer une réservation au-delà d'un certain nombre de personnes
Modifier ou supprimer des fiches client
Marquer un service comme complet
Débiter un client
Télécharger la fiche client

💡 La fonctionnalité Restaurant PIN est incluse dans les forfaits d'abonnement Manage et Grow.

1. Configuration depuis l'application web

Activer le Restaurant PIN

Accédez à Paramètres > Général & Équipes > Équipe > Liste du personnel
Cliquez sur le bouton Restaurant PIN.
Activez ou désactivez les options que vous souhaitez sécuriser.
N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications en bas de la page.

Utiliser le Restaurant PIN

Pour effectuer les actions protégées par cette fonctionnalité, vous devrez désormais saisir le code PIN défini. Par exemple, si vous avez activé le Restaurant PIN pour « marquer comme complet », vous devrez saisir le PIN pour effectuer cette action.
Cela s'applique à tous les utilisateurs de votre compte Zenchef, y compris ceux ayant le statut de Manager.

2. Configuration depuis l'application iOS

Ouvrez l'application Zenchef sur votre appareil iOS.
Accédez à Paramètres > Réservations > Gestionnaire de code.
Cliquez sur Modifier mon gestionnaire de code pour définir votre code.
Activez ou désactivez les options que vous souhaitez sécuriser.
Enregistrez vos modifications.

3. Cas courants et FAQ

Cas courants

J'ai oublié le Restaurant PIN.
Si vous avez oublié votre code, contactez le support Zenchef pour le réinitialiser.
Le logiciel me demande de saisir le Restaurant PIN alors que je suis connecté en tant que Manager.
Oui, le PIN est requis pour tous les utilisateurs de votre compte Zenchef, y compris ceux ayant le statut de Manager.

FAQ

Puis-je désactiver le Restaurant PIN pour certaines actions ? Oui, il suffit de désactiver les options correspondantes dans les paramètres du Restaurant PIN.