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Comment configurer et utiliser le Restaurant PIN ?

Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est le Restaurant PIN, comment le configurer et comment l'utiliser au quotidien.

Résumé

  1. Configurer le Restaurant PIN
  2. Utiliser le Restaurant PIN
  3. Problèmes courants et FAQ


Ce qu'il faut savoir

La fonctionnalité Restaurant PIN vous permet de restreindre certaines actions afin qu'elles ne puissent être effectuées que lorsque l'utilisateur saisit le bon PIN. Vous pouvez choisir de protéger des actions telles que :
  • Effectuer une réservation au-delà d'un certain nombre de personnes
  • Modifier ou supprimer des fiches client
  • Marquer un service comme complet
  • Débiter un client
  • Télécharger la fiche client
💡 La fonctionnalité Restaurant PIN est incluse dans les forfaits d'abonnement Manage et Grow. Vous pouvez la configurer dans l'application web ou dans l'application mobile iOS.
 

1. Configurer le Restaurant PIN

  • Accédez à Paramètres > Général & Équipe > Équipe > Liste du personnel. 

  • Cliquez sur l'icône en forme de clé (Restaurant PIN) en haut à droite.

  • Vous verrez une liste d'actions. Activez ou désactivez les actions que vous souhaitez sécuriser avec le PIN.

  • N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications. (Lorsque vous cliquez sur Enregistrer, le Restaurant PIN vous sera demandé.)

Vous pouvez définir/modifier le code du Restaurant PIN lui-même en cliquant sur l'icône en forme de cadenas (PIN) en haut à droite.
 

2. Utiliser le Restaurant PIN

Pour effectuer les actions protégées par cette fonctionnalité, il vous sera demandé de saisir le code PIN défini. Par exemple, si vous avez activé le Restaurant PIN pour « Marquer comme complet », alors tous les utilisateurs—y compris ceux ayant le statut de Manager—devront saisir le PIN pour effectuer cette action.
 

3. Problèmes courants et FAQ

Problèmes courants

  • J'ai oublié le Restaurant PIN — Si vous avez oublié votre code, contactez le support Zenchef pour le réinitialiser.

  • Le logiciel me demande de saisir le Restaurant PIN alors que je suis connecté en tant que Manager — Oui, le PIN est requis pour tous les utilisateurs de votre compte Zenchef, y compris ceux ayant le statut de Manager.

FAQ

  • Puis-je désactiver le Restaurant PIN pour certaines actions ?  — Oui, il suffit de désactiver les options correspondantes dans les paramètres du Restaurant PIN. Vous pouvez protéger autant ou aussi peu d'actions que vous le souhaitez ; selon ce qui convient le mieux à votre établissement.