Comment gérer plusieurs réservations à la fois ?

Le mode de sélection multiple de réservations vous évite d'avoir à répéter mécaniquement la même action sur plusieurs réservations. Il vous permet de déclencher une action commune sur un ensemble de réservations sélectionnées.

Ce mode est disponible dans la vue de Plan de salle de votre liste de réservertions, au dessus de la liste des réservations et à droite du filtre de recherche mceclip1.png.

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Une fois le mode de sélection activé, il existe 3 manière de sélectionner les réservations :

1️⃣ Sélection unitaire

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2️⃣ Sélection par créneau

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3️⃣ Tout sélectionner

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À partir de la première réservation sélectionnée, il est possible de Choisir une action à effectuer dans une liste d'option. Seules les actions communes à l'ensemble des réservations sélectionnées seront disponibles dans cette liste.

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Voici l'ensemble des actions disponibles dans le mode de sélection multiple de réservation :

1️⃣Toutes les actions "statuts"

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Vous pouvez donc dans ce mode changer le statut de plusieurs réservations en 3 clics ! 

Nous recommandons d'ailleurs fortement que toutes les réservations confirmées du jour soient qualifiées à la fin du service, en Terminé ou en No-show par exemple.

 

2️⃣Certaines actions contextuelles aux statuts

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  • Vous pouvez envoyer des demandes de reconfirmation et de garantie bancaire à un ensemble de réservations sous réserve qu'elles soient liées à un contact (avec une adresse email ou un numéro de téléphone). Et envoyer des demandes de prépaiement avec en plus la réserve que les réservations sélectionnées soient associées à des expériences.

 

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  • Vous pouvez proposer un nouvel horaire à un ensemble de réservations sous réserve qu'elles soient liées à un contact (avec une adresse email ou un numéro de téléphone).

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3️⃣Une action générale : envoyer un message

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Vous pouvez envoyer un message personnalisé à un ensemble de réservations sous réserve qu'elles soient liées à un contact. Dans le cadre de cette fonctionnalité, il vous sera toujours possible de changer le statut de cet ensemble de réservations en envoyant votre message (comme c'est le cas pour l'envoi d'un message sur une réservation).

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À vous de jouer ! 😉