Supprimez les profils en double pour un même client qui peuvent apparaître lors de l’ajout d’une réservation. Zenchef identifie automatiquement les profils clients potentiellement en double pour que vous n’ayez plus qu’à les fusionner.
Accédez à votre fichier clients via la barre bleu foncé à gauche de l’écran. Cliquez sur l’icône du carnet d’adresses.
Allez dans Gestion des doublons.
Consultez les profils clients en double et déterminez s’ils peuvent être fusionnés.
Si ce n’est pas un doublon, cliquez sur Déclarer comme non doublon.
S’il s’agit bien d’un doublon, cliquez sur Fusionner.
Bon à savoir : Les réservations existantes liées aux profils seront également fusionnées.