Si votre client n'honore pas sa réservation, la première chose à faire est d'empêcher que le formulaire d'avis lui soit envoyé.
- Déclarer la réservation en statut “No show” :
Lors de sa prochaine réservation de ce client, le tag "No show" vous permettra de prendre vos dispositions afin de vous assurer de sa venue.
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