Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services sur iOS?

Pour activer la reconfirmation automatique sur l'un de vos services, rendez-vous dans la section Paramètres ⚙️ en bas à droite , puis dans Réservations, puis dans la section Service, cliquez sur Services types :

  • Cliquez sur le service souhaité  (exemple ici : le déjeuner ). Vous basculerez sur une nouvelle page dédiée aux informations de ce service.
  • Descendez tout en bas
  • Cliquez sur "Paramètres d'envoie des demandes de reconfirmation" :
  1. Mode Automatique Standard
      • Activez l'envoi des demandes de reconfirmation (Mode Automatique Standard)
      • Définissez le délai dans lequel la demande de reconfirmation doit-être envoyée en sélectionnant le nombre de "jours avant" ainsi que le référentiel à considérer : "le service" ou "la réservation".   

                                                  RPReplay_Final1613490095.gif                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

2. Mode Automatique Avancé

      • Activez le "Mode Automatique Avancé(à noter que ce mode est parfaitement compatible avec le "Mode Automatique Standard").
      • Définissez les réservations concernées par ce mode avec "pour des réservations prises plus de" en sélectionnant le nombre de "jours avant" la date de la réservation ainsi que le référentiel à considérer : "le service" ou "la réservation" (l'heure).
      • Définissez ensuite le délai dans lequel la demande de reconfirmation doit-être envoyée en sélectionnant le nombre de "jours avant" ainsi que le référentiel à considérer : "le service" ou "la réservation".

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