Chaque réservation possède son propre historique dans la liste des réservations
Dans cet historique, vous trouverez :
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Un aperçu de toutes les actions effectuées sur la réservation, avec l’utilisateur (membre du personnel) concerné.
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Toutes les notifications et messages envoyés à vous et au client.
Comment consulter l’historique d’une réservation :
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Ouvrez l’application Zenchef iOS et allez dans Réservations.
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Cliquez sur la réservation concernée.
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Accédez à l’onglet Historique de la réservation (tout à droite).
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Deux sections apparaissent : Actions et Messages.
Dans Messages, vous pouvez :
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Voir les e-mails envoyés et reçus du client en cliquant dessus.
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Renvoyer un e-mail en cliquant sur l’icône d’envoi.